2025年高职第二学年（旅游管理）市场营销试题及答案.docVIP

2025年高职第二学年（旅游管理）市场营销试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题，共40分）

每题只有一个正确答案，请将正确答案填在题后的括号内。(总共20题，每题2分，每题给出的选项中，只有一项符合题目要求)

1.旅游市场营销的核心是（）

A.满足旅游者需求B.销售旅游产品C.提高旅游企业利润D.提升旅游品牌知名度

2.以下哪种不属于旅游市场营销的宏观环境因素（）

A.政治法律环境B.经济环境C.企业内部管理D.社会文化环境

3.旅游市场细分的依据是（）

A.旅游产品差异B.旅游消费者需求的差异C.旅游企业规模D.旅游景区特色

4.目标市场选择的模式中，企业同时为几个细分市场提供服务，设计不同的产品，并在渠道、促销等方面都加以相应的改变，以适应各个细分市场的需要，这种模式是（）

A.市场集中化B.产品专业化C.市场专业化D.选择性专业化

5.旅游产品的核心部分是（）

A.旅游服务B.旅游设施C.旅游吸引物D.旅游交通

6.旅游产品生命周期中，销售量迅速增长的阶段是（）

A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

7.旅游产品定价的首要目标是（）

A.利润最大化B.市场占有率最大化C.产品质量最优化D.生存

8.当旅游产品需求价格弹性系数大于1时，采取（）策略可以增加总收益？

A.提价B.降价C.保持价格不变D.先提价后降价

9.以下哪种属于旅游产品的直接销售渠道（）

A.通过旅行社销售B.通过旅游电商平台销售C.旅游企业直接向游客销售D.通过旅游代理商销售

10.旅游促销的实质是（）

A.旅游产品的销售B.旅游信息的传播与沟通C.旅游企业形象的塑造D.旅游市场的拓展

11.旅游广告的特点不包括（）

A.传播面广B.可信度高C.表现力强D.针对性强

12.以下哪种不属于旅游公共关系活动（）

A.举办旅游节庆活动B.发布旅游广告C.开展公益活动D.处理危机公关

13.旅游企业形象的构成要素不包括（）

A.产品形象B.员工形象C.企业地理位置D.企业环境形象

14.旅游市场营销调研的第一步是（）

A.确定调研目标B.制定调研计划C.收集信息D.分析信息

15.以下哪种调研方法不属于实地调研法（）

A.观察法B.实验法C.问卷调查法D.访问法

16.旅游市场竞争的核心是（）

A.旅游产品竞争B.旅游价格竞争C.旅游服务竞争D.旅游品牌竞争

17.以下哪种不属于旅游市场竞争战略（）

A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略

18.旅游绿色营销的核心是（）

A.环境保护B.可持续发展C.绿色产品开发D.绿色消费观念的传播

19.以下哪种不属于旅游网络营销的特点（）

A.跨时空性B.交互性C.个性化D.成本高

20.旅游移动营销的主要手段不包括（）

A.短信营销B.微信营销C.电子邮件营销D.移动应用营销

第II卷（非选择题，共60分）

二、填空题（每空1分，共10分）(总共10空，每空1分，在每题的横线上填上正确答案)

1.旅游市场营销的微观环境包括企业内部环境、供应商、营销中介、顾客、______和公众。

2.旅游市场细分的标准包括地理因素、人口因素、心理因素和______。

3.旅游产品的三个层次是核心产品、形式产品和______。

4.旅游产品定价方法主要有成本导向定价法、需求导向定价法和______。

5.旅游促销的方式主要有广告、营业推广、公共关系和______。

6.旅游市场调研的类型包括探测性调研、描述性调研、因果性调研和______。

7.旅游市场竞争的类型有完全竞争、完全垄断、垄断竞争和______。

8.旅游绿色营销的策略包括绿色产品策略、绿色价格策略、绿色渠道策略和______。

9.旅游网络营销的功能包括信息发布、网上调研、客户关系管理和______。

10.旅游移动营销的优势包括便捷性、及时性、互动性和______。

三、简答题（每题10分，共30分）(