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云游戏平台运营合作协议

鉴于：

一方为拥有云游戏核心技术与资源的云游戏平台服务提供方（以下简称“服务方”）；

另一方为具备云游戏平台运营能力的云游戏平台运营方（以下简称“运营方”）；

双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就共同运营云游戏平台事宜达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“云游戏平台”是指由服务方提供技术基础支撑，由运营方负责市场推广、用户服务和本地化运营的，向用户提供在线游戏服务的综合性平台。

1.2“服务”是指服务方根据本协议约定向运营方提供的云游戏平台技术服务、服务器资源、带宽支持、技术维护及版本迭代等。

1.3“运营”是指运营方根据本协议约定对云游戏平台进行的推广、市场活动、用户管理、客户服务及内容本地化等操作。

1.4“平台内容”是指由服务方提供或授权运营方使用的，在云游戏平台上运行的各类游戏软件及应用程序。

1.5“技术文档”是指服务方提供的关于云游戏平台技术规格、接口标准、操作手册等书面或电子文档。

1.6“保密信息”是指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的，与披露方业务、技术、财务等相关的，接收方知悉的，且负有保密义务的信息。

1.7“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情等。

服务方（以下简称“甲方”）；

运营方（以下简称“乙方”）。

第二条合作范围与内容

2.1合作范围：双方同意共同合作运营云游戏平台，该平台网址为[平台网址]（如有）。合作内容包括但不限于云游戏平台的技术提供、平台内容的引入与管理、市场推广、用户服务、日常维护及升级等。

2.2服务方义务：

2.2.1服务方负责提供稳定运行的云游戏平台核心技术，包括但不限于游戏引擎、虚拟化技术、服务器集群管理、网络传输优化等。

2.2.2服务方保证平台的基础设施能够支持约定的服务性能指标，包括但不限于游戏帧率、延迟、并发用户数等。

2.2.3服务方负责提供平台的技术维护和支持，包括故障排查、性能监控和定期维护，确保平台持续可用。

2.2.4服务方根据协议约定，按时进行平台版本升级和技术迭代，并提前通知运营方。

2.2.5服务方负责处理平台相关的技术安全防范措施，保障平台及用户数据的安全。

2.3运营方义务：

2.3.1运营方负责云游戏平台的整体市场推广和品牌建设，制定并执行用户增长策略。

2.3.2运营方负责平台内容的日常管理，包括游戏的上架、下架、信息展示及活动排期等，需符合服务方的内容审核标准。

2.3.3运营方负责提供面向用户的客户服务，处理用户咨询、投诉和建议，提升用户满意度。

2.3.4运营方负责收集用户反馈及市场信息，定期向服务方汇报，并配合服务方进行产品改进。

2.3.5运营方需遵守国家相关法律法规及平台运营规范，不得利用平台从事违法活动。

2.4技术对接：双方同意根据本协议附件一（如有）约定的技术标准和接口规范，完成云游戏平台的技术对接工作。服务方负责提供必要的技术支持和文档，运营方负责按约定完成接口开发与集成测试。

第三条权利与义务

3.1服务方权利：

3.1.1有权按照本协议约定收取服务费用。

3.1.2有权对平台运营数据进行统计分析，用于平台优化和业务决策。

3.1.3有权对平台内容和运营活动进行审核，确保其合规性。

3.1.4平台发生重大技术故障或安全事件时，有权要求运营方配合进行应急处理。

3.2服务方义务：

3.2.1保证向运营方提供的云游戏平台技术及其服务符合本协议约定的标准和要求。

3.2.2对其提供的平台技术及相关知识产权承担保证责任，不侵犯任何第三方合法权益。

3.2.3对运营方人员进行必要的技术培训，使其具备基本的平台操作和维护能力。

3.3运营方权利：

3.3.1有权在约定范围内使用云游戏平台进行运营活动。

3.3.2有权根据市场情况，在服务方批准的前提下，提出平台功能改进和内容引入建议。

3.3.3有权按照本协议约定获得服务方提供的技术支持和培训。

3.4运营方义务：

3.4.1严格按照本协议约定支付服务费用。

3.4.2保证其运营活动不侵犯服务方或任何第三方的合法权益，特别是知识产权。

3.4.3建立完善的用户管理和数据保护制度，妥善保管用户信息，防止泄露或滥用。

3.4.4积极配合服务方进行平台的技术测试、优化和升级工作。

第四条费用与结算

4.1费用