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招聘技术工具包

目录表01表02表03表04表05表06表07表08表09表10表11表12表13表14表15表16招聘前的准备工作检查清单…………1应聘申请双面评估表格…………2销售岗位应聘者简历评估表………5现场招聘及电话应答标准话术……6接听应聘者电话应答标准话术……10候选人电话录音评分表……………9招聘面试问话题库（26问）……10心理测试前的引导话术………………10测评A卷EQ测试……………………13测评B卷MBTI测试…………………20测评C卷DDI31测试………………29测评D卷箱式结构图……………31销售职位应聘者面试问答评判要点………………32管理岗位应聘者面试回答评判要点………………33应聘者第一感觉评分表……………34招聘说明会现场演讲稿样本…………37表1716种行为风格测试的运用说明………35表1834个主题优势的描述以及对应的管理方法………75

表01您是否为面试做好充分的准备？为了更好地挑选应聘者，事先明确应聘者的一些消息，做好面试的准备并在面试中提出正确的问题是很重要的。需要检查的工作事项是否1．您是否已经明确了招聘职位的具体性格和能力要求？2．您是否知道用什么方法让应聘者处于放松自然状态？3．您是否熟悉在面试中要了解的言行举止的类别并且可以有评分依据？4．您是否已经知道自己要为团队寻找那一类型的人？5．您是否已经以书面形式准备好了面试要问的问题并且准备好了评分的表格?6．您是否已经与其他参加面试的同事商量好了，由谁来提出哪些问题？7．您是否为面试的开始准备好了灵活的问题？8．你能够保证你的面试成员的仪表整洁并且可以热情待人吗？9．您是否已经收集到足够的候选人简历，并且可以保障在销售和管理等重要的岗位有12个以上的人选中来筛选最佳候选人？10．您和您的谈话的对象是否清楚，你们在寻找共同有益的合作点并且做应聘者的顾问？11．你是否有招聘使用的心理测试问卷，这些问卷在公司已经使用过并且你已经找到优秀者的规律了吗？12．您是否准备在面试结束组织一个会议，以便于共同学习面试技巧？13．您是否提前详细观察和分析过你公司在该岗位的优秀人员有什么样的外在特征和内在的性格特征？14．您是否在每次面试结束后都以书面形式记录您的结论，以便更好地对应聘者加以比较？请在您回答“否”的问题上多停留几分钟，思考一下您和您的员工能具体改进些什么。

表02应聘申请表应聘职位：姓名籍贯婚姻性?别年?龄配偶住址状况身?份?证?号E-Mail户籍地址现住址邮?编电?话最高学历职?称所学专业毕业院校参加毕业时间工作时间学?校?名?称专?业起止时间取得文凭／资格证书受教育及培训情况单?位?名?称职?位工作时间收?入证明人电?话工作经历姓?名年?龄与本人关系职?业电?话详?细?地?址家庭主要成员最低工资要求期望薪酬待遇本表正反两面，请继续填写背面内容

我对销售工作的认识和感受同事/同学们认为我最擅长的同事/同学们认为我不足之处我未来五年的职业发展规划我应聘本岗位所拥有的基本能力

表03销售岗位应聘者简历评估表评估要素246810性别年龄学历专业经验籍贯相貌婚姻笔迹期望值

表04现场招聘及电话应答标准话术序号应聘者常问的问题标准应答用语1．你们是什么样性质的我们是一家成立于90年代的股份制责任公司，主要从事优质农膜产品的生产及企业？公司规模多销售工作。公司目前有员工一千余人，年销售额过2亿。大？即将投资5000万建立第二条国内领先的农膜生产线。2．单位在什么地方？我们营销部位某省市人民路288号贸12层3．你们的产品是什么样我们的产品分两大类：一类是针对国内化工企业生产的关键化工原料；一类是的？针某省市场的新型农膜。是在本地还是外地工我们的营销人员主要工作时间以负责外地的客户发展为主，产品销售区域涉及4．作？全某省市区，目某省市场针对江苏，安徽，江西，河南，四川某省市等地区，未来的主某省市场将覆盖某省市。营销人员在外工作时间约占总工作时间的三分之二。5．6．7．8．9．公司对员工有无培我们公司对营业人员有专项培训制度，对新晋员工有业务基础某省市场实习训？考察，对成长型员工有业绩提升等