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刘旭东领导力培训大纲

目录

ENT

目录

CONT

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01

领导力核心认知

02

关键能力构建

03

实战管理工具

04

情境领导实践

05

领导者自我修炼

06

培训成果转化

领导力核心认知

01

领导力本质与价值

01

领导力的核心在于通过系统性思维制定战略方向，并将组织愿景转化为可执行目标，激发团队使命感与创造力。优秀领导者需具备前瞻性视野和风险预判能力，在复杂环境中做出关键决策。

战略决策与愿景塑造

02

真正的领导力超越职权范围，通过诚信、同理心和专业素养建立非权力影响力。领导者需持续提升情绪智力与沟通技巧，以人格魅力凝聚跨部门、跨文化团队。

影响力与人格魅力

03

领导力价值体现在推动组织变革与效能提升，通过资源整合、流程优化和人才发展机制，构建持续创新的生态系统，实现股东、员工和社会多方利益平衡。

价值创造与组织赋能

新型领导力发展趋势

03

生态型领导力构建

面对可持续发展需求，领导者需要将ESG理念融入战略，平衡经济效益与社会责任，推动绿色供应链、循环经济等新型商业范式落地。

02

共情式领导模式

后疫情时代更强调领导者的人文关怀能力，要求具备心理危机干预、员工幸福感管理和多元文化包容等技能，建立高信任度的组织氛围。

01

数字化领导力转型

在AI与大数据时代，领导者需掌握数据驱动决策能力，重构组织敏捷响应机制。包括建立数字化思维、推动技术赋权、管理远程协作团队等新型能力矩阵。

基础执行层领导力

强调资源调配与系统优化，需掌握SWOT分析、平衡计分卡等工具，具备跨部门协同和商业模式创新能力，推动组织中期发展目标实现。

战略管理层领导力

变革引领层领导力

面向组织转型期，要求领导者具备颠覆性思维和危机领导力，能够重构组织文化、突破路径依赖，运用变革管理八步法等工具推动深度转型。

聚焦任务分解与过程管控，要求具备目标管理、标准制定和绩效反馈能力，确保团队高效完成既定KPI指标。典型工具包括PDCA循环、SMART原则等。

领导力层级模型解析

关键能力构建

02

战略决策与前瞻思维

系统性分析与全局视角

领导者需具备整合复杂信息的能力，通过SWOT分析、PEST模型等工具识别内外部环境变量，制定兼顾短期目标与长期愿景的战略路径。

风险预判与动态调整

建立风险评估矩阵，量化潜在不确定性对业务的影响，同时设计弹性应对机制，确保战略执行过程中可快速响应市场变化。

创新驱动与趋势洞察

运用设计思维和场景规划方法，挖掘行业颠覆性机会，培养对技术变革、消费行为变迁等关键趋势的敏锐感知力。

01

跨层级精准表达

掌握金字塔原理与结构化表达技巧，针对董事会、跨部门团队及一线员工等不同受众，定制化传递核心信息，消除沟通噪音。

非职权影响力建设

通过建立专业可信度、情感共鸣及利益共赢机制，在缺乏正式权威的场景下推动共识达成，例如运用罗伯特·西奥迪尼的影响力六原则。

冲突管理与协商艺术

运用托马斯-基尔曼冲突模型识别冲突类型，采用积极倾听、利益重构等技术化解分歧，将对立转化为协作机会。

高效沟通与影响力塑造

02

03

团队赋能与人才发展

01

基于贝尔宾团队角色理论优化人才配置，设计清晰的目标责任体系（OKR/KPI），结合双因素理论激发成员内驱力。

通过九宫格人才盘点识别高潜员工，制定差异化培养方案，如轮岗计划、导师制或专项挑战任务，加速关键人才成长。

构建“失败包容”的创新文化，运用谷歌亚里士多德项目研究成果，通过定期1:1沟通、透明化决策提升团队归属感。

02

03

高绩效团队打造

个性化发展路径设计

文化塑造与心理安全感

实战管理工具

03

目标分解与执行追踪

通过设定目标与关键结果，量化团队绩效指标，并定期复盘进度，动态调整资源分配以应对执行偏差。

利用可视化工具规划任务时间轴，明确责任分工与节点交付物，强化跨部门协作效率。

SMART原则应用

将战略目标拆解为具体、可衡量、可实现、相关性高且有时限的阶段性任务，确保团队行动与整体目标高度一致。

关键结果管理（OKR）

甘特图与里程碑设计

冲突调解与危机应对

情景模拟训练

通过沙盘推演高压力场景（如供应链中断或公关危机），提升管理者在不确定性中的决策能力与情绪稳定性。

03

建立快速响应机制，包括事实核查、利益相关者安抚、公开透明声明等步骤，降低负面舆情扩散风险。

02

危机沟通框架

托马斯冲突模型

基于竞争、妥协、回避等策略，分析冲突根源并选择适配解决方案，例如通过利益协调化解资源争夺矛盾。

01

绩效反馈与激励机制

360度评估体系

整合上级、同事、下属及客户的多维度反馈，全面评估员工能力短板与发展潜力，避免单一评价偏差。

非物质激励策略

根据团队贡献度与个人超额业绩，灵活调整奖金分配比例，激发高绩效成员的持续创新动力。

设计职业发展通道、项目授