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2025年公司质量月质量知识竞赛题库及答案(60题)

一、单选题（每题1分，共20题）

1.依据ISO9001:2015，最高管理者必须“确保质量方针”被：

A.张贴在车间公告栏

B.纳入员工手册

C.在组织内部得到沟通、理解和应用

D.每年在年会上朗读一次

答案：C

解析：标准5.2.2c)明确要求质量方针“在组织内部得到沟通、理解和应用”，而非简单张贴或朗读。

2.在质量成本分类中，因产品召回产生的运输费属于：

A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部损失成本

D.外部损失成本

答案：D

解析：产品已交付客户后发生的召回费用属于外部损失成本。

3.控制图出现连续7点上升，首先应：

A.立即停机

B.重新计算控制限

C.判定为过程异常并查找特殊原因

D.调整检验频次

答案：C

解析：GB/T常规控制图》判异准则第2条：连续7点单调上升或下降，表明存在特殊原因。

4.下列哪项不是FMEA中“频度(O)”评分的输入：

A.历史返工数据

B.现场保修索赔

C.顾客满意度调查

D.类似过程经验

答案：C

解析：顾客满意度调查属于结果指标，不能直接反映失效发生频率。

5.六西格玛项目界定阶段常用工具是：

A.SIPOC

B.鱼骨图

C.箱线图

D.散点图

答案：A

解析：SIPOC用于界定过程边界和关键相关方，是Define阶段核心工具。

6.依据GB/T2828.12012，一次抽样方案中N=2000，AQL=1.5，检验水平Ⅱ，查得样本量字码为K，n=125，Ac=5，Re=6；若实际抽检发现5件不合格品，则：

A.接收该批

B.拒收该批

C.改用二次抽样

D.全检

答案：A

解析：不合格品数d=5≤Ac=5，判定接收。

7.在QFD中，将顾客需求转化为技术措施的房间称为：

A.顾客房间

B.技术房间

C.关系矩阵房间

D.竞争评估房间

答案：C

解析：关系矩阵房间用于量化顾客需求与技术措施的关联强度。

8.以下哪项属于“防错”(PokaYoke)中的“接触法”：

A.限位开关检测工件到位

B.电子秤核对重量

C.颜色区分不同型号盖板

D.作业指导书警示语句

答案：A

解析：接触法利用物理接触感知异常，限位开关是典型的接触式传感器。

9.过程能力指数Cp=1.33，Cpk=0.83，说明：

A.过程均值居中且波动小

B.过程均值偏离公差中心

C.过程波动过大

D.规格限过宽

答案：B

解析：Cp1而Cpk明显偏小，表明过程均值偏离中心，但波动尚可。

10.依据IATF16949，组织应建立“应急计划”以：

A.预防所有火灾

B.在发生自然灾害时保证准时交付

C.取消所有外包

D.替代FMEA

答案：B

解析：标准6.1.2.3要求应急计划确保“准时交付”不受突发事件影响。

11.测量系统分析中，%P/T10%表示：

A.测量系统合格

B.测量系统勉强可用

C.测量系统误差过大

D.分辨率不足

答案：A

解析：%P/T（精度/公差比）10%为测量系统可接受准则。

12.以下哪项属于“精益”中的“流动”原则：

A.5S

B.看板

C.单件流

D.目视化

答案：C

解析：单件流强调产品在生产过程中连续流动，无停滞。

13.在8D报告中，D4阶段的核心输出是：

A.临时遏制措施

B.根本原因

C.团队名单

D.纠正措施验证

答案：B

解析：D4为“识别并验证根本原因”。

14.质量文化成熟度最高级的特征是：

A.质量部门主导

B.领导检查

C.员工自愿参与改进

D.依赖检验

答案：C

解析：成熟度高的组织表现为“人人主动改进”，而非仅靠质量部。

15.以下哪项属于“产品审核”范畴：

A.检查供应商的来料

B.对仓库成品进行抽样拆机评审

C.巡检注塑参数

D.校准硬度计

答案：B

解析：产品审核是对已完工产品进行独立评价，验证其是否符合规定要求。

16.在APQP中，原型样件制造属于第几阶段：

A.1

B.2

C.3

D.4

答案：B

解析：阶段2“产品设计与开发”包括原型样件制造与验证。

17.以下哪项不是VDA6.3过程审核的提问依据：

A.法律法规

B.顾客特殊要