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公关危机公关处理培训.pptxVIP

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  • 2026-02-05 发布于湖北
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公关危机公关处理培训.pptx

    第一章公关危机概述与重要性;01;第1页公关危机的定义与类型;第2页危机处理的紧迫性与后果;第3页危机处理的四阶段模型;第4页本章总结;02;第5页危机根源的三大类分析;第6页预防机制的关键要素;第7页风险评估与预警机制;第8页本章总结;03;第9页响应阶段的“黄金24小时”法则;第10页声明发布的五大原则;第11页舆情管控

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