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2025年物业管理人员岗位职责模版

作为管理处的主要负责人，全面担当该处各个项目的日常管理工作。严格遵守公司的管理体系，根据公司总体目标、计划以及预算，制定管理处的对应工作目标、计划以及预算，完善相关制度并持续推进改进。积极倡导节能，并采取有效的措施，以降低运行服务成本，实现开源节流。

负责构建管理处的工作流程以及作业标准，优化工作关系，确保各项工作能够有序进行。以身作则，带头遵守公司的各项规章制度，合理分配管理处各岗位人员的工作，并对工作实施过程进行监控，必要时进行相应的调整。

主持管理处员工的培训工作，旨在提升工作质量、工作效率以及人员素质。强化团队意识，提倡团结协作的精神，关心员工，营造一个积极向上的工作氛围。按照公司的规定，对管理处员工进行绩效考核，确保考核的公平、公正、透明和合理。

加强与其他部门、业主以及外部机构的联系和沟通，确保信息的畅通和协作的顺畅。按照公司的要求，正确处理客户投诉、突发事件以及各类重大事件和事故，维护公司的形象和利益。