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【工作总结】文秘工作总结

在过去的一年里，我始终围绕单位中心工作，以提升服务质量和工作效率为目标，认真履行文秘职责，在领导的悉心指导和同事们的大力支持下，圆满完成了各项工作任务。现将一年来的具体工作情况总结如下：

在文书处理方面，全年共接收各类文件1200余份，其中上级来文380份、平行单位函件220份、内部请示报告600余份。对每份文件都严格按照“收文—登记—拟办—分办—催办—归档”的流程进行处理，建立了电子台账和纸质登记双重管理机制，确保文件流转不延误、不遗漏。针对紧急文件，建立“绿色通道”，第一时间呈送领导批阅，全年累计处理加急文件85份，平均办理时限控制在2小时以内。在文件校对环节，采