公共区域保洁员招聘考试题.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年公共区域保洁员招聘考试题

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.在清理公共区域垃圾时，以下哪种垃圾应优先收集并单独处理？（）

A.废纸巾

B.食品包装袋

C.废电池

D.塑料瓶

2.清洁工具（如扫帚、拖把）使用后，以下哪种做法最符合卫生要求？（）

A.直接放回原处，下次再清洗

B.用清水冲洗后晾干

C.用消毒液浸泡后清洗

D.不做任何处理，继续使用

3.在处理公共厕所异味时，以下哪种方法最有效？（）

A.喷洒香水掩盖

B.使用空气清新剂

C.定期开窗通风并配合除臭剂

D.仅擦拭地面，不处理空气

4.清洁公共座椅时，以下哪种清洁剂最适用？（）

A.强酸清洁剂

B.中性消毒液

C.强碱性清洁剂

D.汽油

5.在清扫人行道时，遇到行人突然经过，以下哪种做法最礼貌？（）

A.停止清扫，让行人先过

B.加快清扫速度，避免阻碍

C.大声提醒行人注意脚下

D.让行人等待清扫完成

6.清洁公共垃圾桶时，以下哪个环节最关键？（）

A.擦拭桶身

B.清空桶内垃圾并消毒

C.喷涂除味剂

D.整理桶身外观

7.在高温天气下清洁户外设施，以下哪种措施可减少中暑风险？（）

A.穿深色工作服

B.避免在上午10点至下午4点工作

C.不戴帽子

D.饮用含糖饮料

8.清洁玻璃门时，以下哪种方法最安全有效？（）

A.直接用湿布擦拭

B.使用专用玻璃清洁剂并配合刮条

C.用钢丝球去除污渍

D.用洗衣粉代替清洁剂

9.在清洁过程中发现少量泄漏的化学品，以下哪种做法最正确？（）

A.直接用扫帚清理

B.喷洒水稀释后清理

C.立即撤离并上报

D.用布覆盖后等待

10.公共区域保洁员应具备的职业道德，以下哪项最符合要求？（）

A.工作时大声交谈

B.服从管理，认真完成任务

C.随意丢弃工具

D.对待游客态度冷漠

二、多选题（共5题，每题3分，共15分）

1.清洁公共卫生间时，需要重点消毒哪些区域？（）

A.地面

B.马桶坐圈

C.门把手

D.空气

2.使用清洁剂时，以下哪些做法符合安全规范？（）

A.按说明稀释清洁剂

B.在通风处使用

C.与其他化学品混合使用

D.配戴手套

3.清洁落叶覆盖的公共区域时，以下哪些工具可能需要使用？（）

A.扫帚

B.吸尘器

C.垃圾袋

D.砍刀

4.在冬季清洁结冰路面时，以下哪些措施可防止行人滑倒？（）

A.撒布融雪剂

B.铺设防滑垫

C.清除冰块并撒沙子

D.用水冲洗冰面

5.公共区域保洁员应具备的应急处理能力，以下哪些情况需要上报？（）

A.发现设施损坏

B.遇到突发疾病人员

C.垃圾桶满溢且无法清理

D.发现可疑物品

三、判断题（共10题，每题1分，共10分）

1.清洁工具使用后必须立即清洗，不能过夜。（）

2.公共座椅上发现的污渍可用酒精擦拭去除。（）

3.清扫落叶时，应先清理主干道再清理支路。（）

4.清洁厕所时，先喷洒消毒液再擦拭地面。（）

5.发现少量泄漏的油渍，可用纸巾直接擦拭。（）

6.公共区域保洁员无需与游客沟通，只需完成清洁任务。（）

7.使用吸尘器时，应先清理较大垃圾，再吸细小灰尘。（）

8.清洁玻璃门时，喷洒清洁剂后需等待一段时间再擦拭。（）

9.冬季清洁冰面时，禁止使用融雪剂，以免污染环境。（）

10.保洁员可以随意丢弃废弃清洁工具，无需统一回收。（）

四、简答题（共5题，每题5分，共25分）

1.简述清洁公共卫生间时应注意的卫生要点。

2.如何有效减少公共区域垃圾的产生？

3.在高温天气下，保洁员应采取哪些防暑措施？

4.清洁玻璃门时，如何避免留下水痕？

5.发现设施损坏或安全隐患时，保洁员应如何处理？

五、论述题（共1题，10分）

结合实际工作场景，论述公共区域保洁员如何平衡清洁效率与环境卫生的关系。

答案与解析

一、单选题

1.C

-解析：废电池含有重金属，需单独处理以防止环境污染。其他选项虽是垃圾，但危害性较低。

2.C

-解析：消毒液可杀灭细菌，防止交叉感染。其他选项无法有效消毒，或存在二次污染风险。

3.C

-解析：通风配合除臭剂可从源头消除异味。其他方法治标不治本。

4.B

-解析：中性消毒液适用于多种材质，避免腐蚀。强酸强碱可能损坏座椅表面。

5.A

-解析：礼貌且避免冲突，符合职业素养。其他选项可能引起不适或误解。

6.B

-解析：清空垃圾并消毒可防止病菌传播，是核心环节。其他步骤次要。

7.B

-解析：避开高温时段可降低中暑风险。其他选项可能加剧风险。

8.B

-解析：专用清洁剂配合刮条可避免划伤玻璃。钢丝球可能损坏