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IT支持与服务企业IT技术支持与服务管理方案.pdfVIP

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  • 2026-02-05 发布于河北
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IT支持与服务企业IT技术支持与服务管理方案.pdf

    IT支持与服务企业IT技术支持与服务管理

    方案

    第1章IT技术支持服务概述3

    1.1技术支持服务背景3

    1.2技术支持服务范围3

    1.3技术支持服务目标4

    第2章技术支持服务组织结构4

    2.1组织架构设计4

    2.1.1体架构4

    2.1.2部门间协同5

    2.2岗位职责与职能5

    2.2.1客户服务部5

    2.2

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