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第三方售后服务管理平台的设计与实现
摘要
进入21世纪,基于互联网的电子商务已经成为世界新经济的特征之一,在电子商务活动中,尤为重要的一环便是产品的售后服务。在去年疫情的冲击下,各大电商平台和直播电商模式迎来了又一次的爆发性增长,越来越的人们逐渐养成了线上高频购物的习惯,消费趋势呈现出多样化,人们购买物品后的售后服务便成了一个问题。目前,大多数的售后服务平台都是只针对自家产品,无法满足人们的多样化需求。
本文所设计的平台是基于前后端分离架构的第三方售后服务管理平台,通过分析该平台的需求从而来形成一套完整的售后服务体系。该平台采用VScode
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