高效沟通培训课件 (3).pptxVIP

第一章沟通的重要性：从企业案例看高效沟通的价值第二章沟通模型：以麦肯锡7-38-55法则为例第三章倾听技巧：从听到到听懂的质变第四章非暴力沟通：冲突转化为协作的艺术第五章视觉化沟通：让复杂信息变得简单第六章沟通技术：数字化时代的沟通新范式

01第一章沟通的重要性：从企业案例看高效沟通的价值

第1页：引入——沟通不畅导致的企业损失案例引入：某跨国公司因沟通不畅导致项目延期数据呈现：哈佛商业研究显示的企业问题比例核心问题：企业运营成本与沟通效率的关联性详细描述案例背景、沟通问题及直接经济损失量化分析沟通障碍对企业运营的长期影响建立成本模型，量化沟通效率下降对企业财务的直接影响

第2页