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依法依规销售承诺函通用7篇

依法依规销售承诺函第（1）篇

为保证__________工作顺利开展：

一、工作方向

以国家法律法规为准绳，以维护市场秩序和消费者权益为核心，坚持诚信经营、公平竞争、规范管理，保证销售活动合法合规，防范经营风险，提升服务质量，促进市场健康发展。

二、行为准则

1.严格遵守《_________反不正当竞争法》《_________消费者权益保护法》等法律法规及相关行业规范，保证销售行为符合法定要求。

2.严禁虚假宣传、价格欺诈、捆绑销售、强制交易等违法违规行为，保证产品或服务信息真实、准确、完整，无误导性陈述。

3.依法履行信息披露义务，向消费者提供完整的交易信息，包括商品或服务的规格、功能、价格、售后保障等，保障消费者的知情权。

4.建立健全内部管理制度，明确销售行为规范，对员工进行法律知识培训和职业道德教育，保证全员合规经营。

三、实施安排

1.产品准入管理

严格审查供应商资质及产品合法性，保证所售商品或服务符合国家强制性标准，无假冒伪劣、侵权等问题。

建立产品溯源机制，如实记录产品来源、生产日期、检验报告等信息，便于监管核查。

2.价格管理

遵循市场定价原则，明码标价，不设置不合理的价格歧视或变相涨价行为。

定期开展价格自查，每日开展__________次价格比对，保证价格公示与实际执行一致。

3.合同管理

签订销售合同时充分告知合同条款，保证消费者理解并自愿同意，不得设置格式条款限制消费者权益。

保留完整合同文本及交易凭证，便于事后追溯和纠纷处理。

4.消费者服务

设立畅通的投诉渠道，及时处理消费者咨询、投诉及退换货申请，每日开展__________次服务记录核对。

对在保修期内的产品或服务，依法依约提供维修、更换或退货服务，不推诿、不拖延。

5.风险防控

定期开展合规自查，每月至少进行__________次销售环节风险排查，重点检查是否存在违规操作。

对发觉的合规问题，立即整改并形成书面记录，避免同类问题反复发生。

四、责任落实

1.建立合规责任制，明确各部门及岗位的合规责任，法定代表人为本单位合规经营第一责任人。

2.设立合规监督岗位，负责日常监督检查，对违规行为及时制止并上报。

3.对违反承诺的行为，愿接受市场监督管理部门的依法查处，并承担相应法律责任。

4.定期向监管机构提交合规报告，主动接受社会监督，持续改进销售行为。

承诺人签名留白

签订日期留白

依法依规销售承诺函第（2）篇

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

根据《_________民法典》、《_________反不正当竞争法》及相关法律法规的规定，为维护市场秩序，保障消费者合法权益，规范自身经营行为，承诺

一、承诺内容

1.承诺方将严格遵守国家及地方有关销售活动的法律法规，保证所有销售行为合法合规。承诺方承诺在销售过程中，不销售假冒伪劣商品，不从事虚假宣传，不价格欺诈，不违反明码标价规定。承诺方承诺尊重知识产权，不销售侵犯他人商标权、专利权等知识产权的商品。承诺方承诺在销售过程中，充分保障消费者的知情权、选择权，按照商品或服务的实际价值进行交易，不附加不合理条件。

2.承诺方承诺建立健全内部管理制度，明确销售行为规范，对员工进行定期法律法规培训，提高员工的法律意识和合规操作能力。承诺方承诺在销售过程中，严格按照国家有关标准进行商品或服务的计量，保证计量准确无误。承诺方承诺在销售过程中，遵循公平竞争原则，不采用不正当手段排挤竞争对手，不进行商业贿赂。

二、执行规范

1.承诺方承诺严格遵守商品质量法律法规，保证所售商品符合国家规定的质量标准，并提供完善的售后服务。承诺方承诺在销售过程中，真实、准确地标注商品产地、生产日期、保质期等信息，不得伪造或篡改商品信息。承诺方承诺在销售过程中，按照国家有关规定进行商品包装，保证商品在运输过程中不受损坏。

2.承诺方承诺建立健全价格管理制度，严格遵守国家有关价格法律法规，保证价格行为合法合规。承诺方承诺在销售过程中，明码标价，价格标识清晰、准确，不得进行价格欺诈。承诺方承诺在销售过程中，根据市场供求关系，合理定价，不得哄抬物价。

三、监管机制

1.承诺方承诺积极配合有关部门的监督检查，对有关部门提出的意见和建议，及时整改落实。承诺方承诺设立内部监督举报机制，鼓励员工和消费者对违规行为进行举报，并对举报人信息予以保密。承诺方承诺定期对销售行为进行自查，发觉问题及时整改。

2.承诺方承诺建立健全客户服务体系，及时处理消费者投诉，维护消费者合法权益。承诺方承诺对消费者投诉进行认真调查，依法依规进行处理，并及时向消费者反馈处理结果。承诺方