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2026年商场门禁安全管理方案

为全面规范2026年商场门禁安全管理工作，有效防范和遏制无关人员闯入、财物被盗、应急疏散受阻、门禁设备故障引发的各类安全事件，保障商场顾客、员工生命财产安全及经营秩序稳定，提升商场门禁管理标准化、精细化水平，依据《中华人民共和国安全生产法》《大型商业综合体安全管理规范》《人员密集场所消防安全管理》等法律法规及行业要求，结合商场人流密集、出入口多、营业时间固定、夜间值守关键的特性，制定本方案。本方案坚持“安全第一、预防为主、分类管控、全程值守、快速处置”原则，明确商场门禁各岗位、各环节安全责任及管控标准，构建“人员精准管控、设备常态运维、隐患闭环治理、应急高效响应、责任全面落实”的全方位门禁安全管理体系，筑牢商场安全第一道防线。

一、填空题（共10题，每题2分，满分20分）

1.2026年商场门禁安全管理以“出入口管控、设备运维管控、人员权限管控、应急门禁管控、夜间值守管控”为核心，建立“辨识-管控-排查-整改-复盘”____管理闭环，确保门禁全流程安全可控。

商场门禁实行“分时段管控”制度，营业期间主出入口保持常开，疏散通道门禁需设置____装置，确保紧急情况下可即时开启，严禁锁闭疏散通道门禁。

门禁设备日常运维管控要求，每日营业前需对所有门禁设备进行功能检查，设备运行合格率需达到____%，严禁门禁设备带故障运行。

商场员工门禁权限实行“一人一卡、分级授权”制度，权限发放准确率需达到____%，员工离职后需在24小时内注销门禁权限，严禁权限滥用、转借。

夜间闭店后，商场所有出入口门禁需全部关闭上锁，安保人员每____小时对门禁完好情况及周边区域进行巡查，做好巡查记录。

发生门禁设备故障、无关人员强行闯入等一般安全事件时，需在____小时内上报商场安全管理部门负责人，重大安全事件需立即上报并同步启动应急预案。

商场门禁安保人员岗前安全培训时长不低于____学时，需熟练掌握门禁操作、应急处置、冲突化解技能，考核合格后方可上岗，年度复训时长不低于16学时。

商场临时施工人员、配送人员需从指定专用门禁进出，凭有效证件登记备案，门禁通行合规率需达到____%，严禁从主出入口及疏散通道门禁进出。

门禁监控设备需与门禁系统联动，监控覆盖所有出入口及门禁区域，录像存储时长不低于____天，确保可追溯。

商场门禁安全检查实行“每日自查、每周抽查、每月复盘”机制，安全隐患整改闭环率需达到____%，确保隐患及时消除。

二、选择题（共10题，每题3分，满分30分，单选）

1.下列哪项不属于2026年商场门禁安全管理的核心管控领域（）。

A.门禁设备日常运维管理B.员工门禁权限管控C.商场商品定价管控D.夜间门禁值守管控

2.营业期间，安保人员发现疏散通道门禁被违规锁闭，正确的处置方式是（）。

A.立即解锁，恢复畅通，张贴警示标识，同步上报安全管理部门B.暂时搁置，待闭店后再处理C.仅口头提醒相关人员，不采取解锁措施D.忽视问题，维持现状

3.关于商场员工门禁权限管理，下列做法符合方案要求的是（）。

A.员工将门禁卡转借他人使用B.离职员工门禁权限及时注销，做好记录C.为方便管理，多人共用一张门禁卡D.随意扩大员工门禁通行范围

4.夜间闭店后，安保人员发现门禁被撬动痕迹，核心处置流程是（）。

A.立即封锁现场，检查是否有人员闯入，上报负责人并联系公安部门B.自行修复门禁，掩盖痕迹C.仅记录情况，不采取进一步管控措施D.次日营业后再上报处理

针对商场临时人员门禁管控，优先落实的措施是（）。

A.核对有效证件，登记备案，指定通行路线及时间B.无需登记，直接放行C.允许从主出入口随意进出D.不核对身份，仅发放临时门禁卡

6.关于商场门禁监控设备管理，错误的做法是（）。

A.定期检查监控设备运行状态，确保画面清晰B.监控录像按规定时长存储，妥善保管C.随意删除监控录像，节省存储空间D.确保监控覆盖所有门禁关键区域

7.发现顾客试图从非营业时段门禁强行闯入，正确的管控方式是（）。

A.视而不见，不予干预B.立即劝阻，说明情况，必要时联系安保支援，严禁冲突升级C.强行阻拦，与顾客发生争执D.允许顾客临时闯入，事后上报

8.门禁设备出现故障（如刷卡无反应、无法锁闭），正确的处置方式是（）。

A.继续使用，忽视故障隐患B.立即设置警示标识，安排专人值守，联系维修人员检修，启用备用管控措施C.自行拆解维修，无需上报D.暂时搁置，待故障积累后集中维修

9.商场门禁安全检查结束后，核心管控要求是（）。

A.仅记录隐患，无需跟