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金融服务机构客户隐秘保护承诺书（8篇）

金融服务机构客户隐秘保护承诺书第1篇

为保证__________工作顺利开展：

一、核心宗旨

金融机构应将客户隐秘保护作为业务运营的核心基础，严格遵守国家法律法规及行业监管要求，建立完善的信息安全管理体系，保证客户隐秘信息的合法收集、使用、存储、传输及销毁等全流程安全可控。

二、行为准则

1.金融机构应遵循“最小必要”原则，仅因履行合同义务或提供服务所必需的范围内收集客户隐秘信息，不得超出法定授权范围进行过度采集。

2.金融机构应明确隐秘信息的界定范围，对涉及客户身份、财产状况、交易记录等敏感信息实施重点保护，禁止非授权人员接触或传播。

3.金融机构应定期对员工进行隐秘保护法律法规及内部规章制度的培训，强化职业操守与保密意识，保证全员具备必要的风险防范能力。

三、操作规范

1.信息收集阶段，金融机构应通过显著方式告知客户隐秘信息的使用目的、存储期限及权利义务，并取得客户明确同意后方可实施采集。

2.信息存储环节，金融机构应采用加密存储技术及物理隔离措施，对隐秘信息进行分级管理，设置访问权限控制，并定期开展技术漏洞排查（每日开展__________次安全检查）。

3.信息传输过程中，金融机构应采用安全传输协议（如TLS/SSL加密），禁止通过公共网络传输未加密的隐秘信息，并建立传输日志记录制度。

4.信息使用范围限制，金融机构不得将客户隐秘信息用于商业营销、关联交易或其他非法定授权用途，确需转交第三方时，应签订保密协议并监督其合规使用。

5.信息销毁管理，金融机构应建立隐秘信息生命周期管理机制，客户终止服务或超过法定保留期限后，应采用不可逆加密技术或物理销毁方式彻底清除相关数据（每月开展__________次销毁记录核查）。

四、监督体系

1.金融机构应设立隐秘保护专职管理部门，配备具备专业资质的监督人员，负责日常风险排查、合规审查及应急响应工作。

2.金融机构应建立内部举报机制，鼓励员工及客户通过匿名渠道反映隐秘保护问题，对查实违规行为给予严肃处理。

3.金融机构应定期委托第三方机构开展独立审计，评估隐秘保护措施的有效性，并形成书面报告存档备查（每季度开展__________次外部审计）。

4.金融机构应制定隐秘信息泄露应急预案，明确报告流程、处置措施及责任划分，保证事件发生时能够及时响应并最大限度降低损害。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

金融服务机构客户隐秘保护承诺书第2篇

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

为严格遵守国家相关法律法规，切实维护客户信息安全，保障客户合法权益，经承诺方充分协商一致，特制定本客户隐秘保护承诺书，具体内容

一、基本义务

1.承诺方承诺对在服务过程中知悉的客户个人信息及商业秘密承担保密义务，保证信息不被泄露、篡改或滥用。

2.承诺方明确客户信息的范围，包括但不限于身份信息、财产状况、交易记录、联系方式等敏感数据，并采取必要措施防止信息泄露。

3.承诺方禁止任何第三方未经授权访问客户信息，如确需共享信息，必须经客户书面同意，并保证第三方具备同等保密能力。

二、管理措施

1.承诺方建立客户信息管理制度，明确信息收集、存储、使用、传输等环节的操作规范，保证每项流程符合法律法规要求。

2.承诺方采取技术手段保障客户信息安全，包括数据加密、访问权限控制、安全审计等，定期评估系统安全性，及时修复漏洞。

3.承诺方对接触客户信息的员工进行保密培训，强化其法律意识和职业操守，签订保密协议，防止内部泄露风险。

三、责任与监督

1.承诺方设立专门部门负责客户隐秘保护工作，定期开展自查自纠，保证各项措施有效执行。

2.承诺方接受客户监督，如因承诺方原因导致客户信息泄露，将依法承担赔偿责任，并积极配合调查处理。

3.承诺方配合监管机构对隐秘保护工作的检查，及时整改发觉的问题，保证持续符合监管要求。

4.承诺方将隐秘保护情况纳入内部考核体系，__________项指标纳入年度考核，对未达标部门或个人进行问责。

四、权利与义务

1.承诺方有权根据法律法规及业务需要调整客户隐秘保护措施，但必须提前通知客户并说明理由。

2.客户有权要求承诺方删除或更正其个人信息，承诺方应在合理期限内予以处理。

3.如客户信息保护政策发生变更，承诺方将通过适当方式告知客户，并征得其同意。

承诺人签名：____________

签订日期：____________

金融服务机构客户隐秘保护承诺书第3篇

承诺书编号：__________。

1.定义条款

1.1本承诺书所称“客户信息”指本