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酒店保洁管理资料;的工作时间。;一般来说酒店餐厅、咖啡厅地面铺设的都是地毯。地毯的维护、保养、清洗就显得尤

为重要，因此静音型吸尘器、滚刷式吸尘器、地毯干洗机、单擦机、喷抽设备、除螨

剂、污点去除剂等设备和清洁剂都是必需的。;2、制止公寓内随地吐痰、乱丢果皮杂物、乱泼污水、焚烧纸物、踢打球类等不文

明行为，督促学生讲究卫生，自觉遵守有关管理规定。

3、根据积垢情况，用清洁剂洗刷学生寝室内大小便池，做到无尿碱、无水锈。

4、认真做好季节性卫生清除。特别在夏季，做好消毒、灭蚊、灭蝇工作。定期检

查公寓楼鼠害情况，及时做好灭鼠工作；定期发放蟑螂药，保证无蟑螂危害。

5、注意节约用水，爱护楼内公共设施，如发现水龙头、路灯等损坏，及时报修。

6、爱护卫生工具，修旧利废，节约开支，工具用毕按规定地点整齐存放，及时清

洗。;冰雪、雨水或泥沙。因此在这种天气下要在大堂入口处铺上蹭脚地垫或地毯，同时

要安排专人对大堂入口处进行及时的清洁，不断地用地拖把擦地，确保地面没有水

迹，同时照看脚垫是否铺好，加以保护，脚垫过湿要及时更换。;对电梯进行清洁。清洁电梯时不应在大堂的平面处进行，应选择客人出入不多的楼

层，减少噪音，一般应选择在行政办公层或会议层，但也应视会议和宴会的情况而

定。;（2）天气潮湿时要注意做好通风工作。;擦拭灯具要切断电源。擦拭时要先用潮湿布擦尘，然后再用干布擦净。根据灯不

同的质地，使用不同的方法进行擦洗。玻璃和水晶制品的擦拭方法为：将灯饰摘下，

浸泡在专用的清洗剂或用白醋与水兑成的液体中，进行轻洗，然后用水洗净，最后

用干布擦干。铜质和电镀制品的灯饰要用专用的清洁剂擦拭，擦拭后要用干布擦净，

灯饰表面不得有残留的清洁剂，以免残留时间过长对灯具和灯饰有腐蚀。灯泡要用

干布轻轻擦干净，使用湿布和湿手擦拭，以防止危险事故的发生。操作完毕后，

要按原样将灯饰装好。;类型的窗和玻璃，因此，公共区域保洁员要掌握擦窗和擦玻璃的技巧。

（1）掌握擦窗和擦玻璃的方法。擦窗前先将窗框上的浮灰擦净，再擦窗和??璃，

擦玻璃有不同的方法。;而这时积尘已很难去除了。;的程度，安排不同的方法进行清洗。

1．干粉洗法;（2）将清洁剂按比例兑好倒入水桶内，然后倒入干泡洗地毯机内。

（3）将干泡洗地毯机放在地毯上。;（2）此法适用于任何较脏的地毯。;别墅保洁;污渍，灯具洁净。;3、检查所辖范围的清洁保养效果。;二、某省市场安全管理小组：;每月、每季、每年的保洁计划，严格依据计划实施保洁工作。

3、安排工作班次，分配工作，检查各班次交接情况，掌握各班工作状态和工作质

量。;3、清洁工人必须服从X物业管理人员指挥，工作保持高水准。

4、清洁工作上班时间内不得讲粗言、看书报、聚堆闲谈、打闹、睡觉、擅离岗位，

影响工作。上班时间内在工作范围内吸烟。

5、要文明施工，对顾客要有礼貌，不得与X物业员工及顾客吵架，如发生意外问

题要报X物业主管部门解决。;（一）每人月工资中的200元作浮动。;劳动纪律1、迟到，早退扣2-10分;3、玻璃、镜应无积尘及手印，无明显污渍，光亮透明不达标扣2-5分

4、指示牌应无积尘、无污渍不达标扣5-10分

5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5-10分

6、墙身应无积尘，无污渍；墙角无蜘蛛网不达标扣2-5分

7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2-5分

8、大厅服务台及接待室、台面应无积尘、无污渍不达标扣2-5分

9、花盆应无尘、无污渍不达标扣2-5分

10、喷水池池基应无明显污渍不达标扣2-5分

11、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2-5分

12、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2-5分

13、消防设施应无积尘不达标扣2-5分

14、地脚线应无积尘不达标扣2-5分;序号投诉时间投诉部门投诉人投诉内容投诉处理结果

清洁工作计划安排表;7大塑料桶100个555500

850支3.00150;8合计（1）－－（7）之和27048.75;4垃圾桶数次抹拭表面，保持干净，表面干净无尘无污渍净。

5地面数次用尘推对地面循环推尘保养。对门口地垫除尘。无积尘，无垃圾杂

物、。;活动规划设计和组织实施的能力与也是很重要的。一个成功的酒店销售总监，必须

制定出符合酒店销售的规划设计。一个活动即将推出前，必须事先详细的筹划，根

据客户的需求进行产品组合，推出别具一格的特色产品满足客户的需求，从而赢得

市场。;1、每日班前看交接薄及留意当日公共区域主管提示。

2、检查员工签到记录，合理安排下属员工工作。

3、检查所辖范围的清洁保养效果。;三、