2025巨量引擎商业信任与安全治理报告.pptxVIP

2025巨量引擎商业信任与安全治理报告;

PREFACE

2025年，我们正站在一个互联网广告产业历史性转折的节点上。生成式人工智能

（AIGC）的浪潮以前所未有的速度与广度席卷而来，它不再仅仅是辅助创作的画笔，更演进为能够深度理解、自主生成、智能交互的“新质生产力”。

然而，技术的每一次跃升，在照亮前路的同时，也必然投下新的阴影。当AI让“千

人千面”的精准沟通成为常态，它同样为虚假宣传、身份伪造、技术欺诈披上了更具迷惑性的外衣。这标志着广告生态的安全攻防，已从“人与规则”的对抗，全面升级为“AI与AI”的复杂博弈，治理深水区之下的暗流更为湍急。

与此同时，政策与监管的框架也在快速响应这一技术跃迁。随着2026年“十五五”

规划开局之年的临近，国家对人工智能的治理提出了更系统、更明确的要求。平台的责任不仅在于拥抱技术带来的效率，更在于驾驭技术潜藏的风险，在创新活力与秩序规范之间，寻得那个至关重要的动态平衡点。正是在这样一幅机遇与挑战并存、创新与责任共生的宏大图景下，巨量引擎商业信任与安全部门展开了2025年的工作。

这份报告，便是我们交出的一份年度答卷。它详细记录了在AI全面渗透的元年，

巨量引擎如何思考、如何行动、如何坚守。您将看到，我们如何通过超600条规则的推陈出新与自研多模态大模型的技术攻坚，将平台全链路风险大幅降低；如何在一年内通过AI驱动的方式，前置拦截百亿规模的违规素材，关停超400万个广告违规账户；又如何将冰冷的科技，转化为对“一老一少”等数字弱势群体有温度的服务保障。

这不仅仅是一份成果的陈列，更是一次坦诚的对话。我们希望通过它，向用户展示

我们捍卫信任的决心与能力，向合作伙伴阐明我们共建健康生态的路径与诚意，也与行业同仁共同探讨智能时代广告治理的未来方向。治理的终极目标，从来不是束缚创意，而是为了护航一个更具活力、更可持续、更能赢得长久信任的商业未来。;

目录CONTENTS

第一章守护每一次点击：

构筑用户可信赖的体验长城

先手棋：让规则“说AI能懂的话”，从源头净化信息生态05

生命线：量化“静默的抱怨”，让CCR指标驱动体验精耕06

防护盾：穿透履约“黑箱”，构建后链路智慧守护网09

安全网：应对“AI工业化”黑产，打赢技术升维对抗战12

暖心站：设立“一老一少”专项通道，让科技普惠更有温度14

第二章赋能每一次创造：

做广告主高效合规的智能伙伴

导航仪：从“冷拒绝”到“热指引”，解构合规黑盒17

工具箱：从“人工提效”到“智能创作”，提供生产力跃迁19

教练场：从“被动约束”到“主动成长”，共建合规文化20

第三章共绘未来蓝图：

引领行业迈向智能可信新纪元

立标准：从“实践首创”到“行业共识”，贡献治理方法论22

克难关：以“AI治理AI”，探索风控技术无人区23

担责任：从“线上治理”到“线下共治”，践行平台社会价值25;

第一章

守护每一次点击

构筑用户可信赖的体验长城

数字时代，用户注意力与信任成为最稀缺的资源。随着生成式AI彻底

重塑内容生产范式，广告体验正经历一场“真实性危机”：高度拟真

的视觉奇观背后，可能隐藏着反科学的虚假宣传；情感饱满的“专家”

讲述，或许只是深度伪造的营销话术。

用户面临的，是一个信息高度富饶却难以甄别的复杂环境。对广告平

台而言，单纯的信息分发角色已然过时，构建一个能让用户放心点击、

安心消费的“可信环境”，成为关乎存续的核心竞争力。这要求治理

思维从被动响应向主动建构转型，从单点管控向覆盖用户全旅程的体

验保障跃迁。

在巨量引擎，我们深信，用户信任是商业生态繁荣的唯一基石。2025年，

巨量引擎将守护的承诺系统性地贯穿于用户从感知广告到完成履约的

全链路，致力于在AI浪潮中兑现“好内容、好履约、好服务、底线安

全”的坚实承诺，将每一次交互都转化为信任的累积。;;;

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