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2025年新能源汽车电池维护协议

甲方（服务提供方）：[甲方全称]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系地址：[甲方联系地址]

联系电话：[甲方联系电话]

统一社会信用代码/营业执照号：[甲方统一社会信用代码/营业执照号]

乙方（服务接受方/电池所有者）：[乙方姓名/名称]

身份证号/统一社会信用代码/营业执照号：[乙方身份证号/统一社会信用代码/营业执照号]

联系地址：[乙方联系地址]

联系电话：[乙方联系电话]

车辆信息：[车辆品牌、型号]、车辆识别码（VIN）：[车辆识别码]

根据甲乙双方协商一致，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方新能源汽车电池系统的维护服务事宜，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列术语具有以下含义：

1.1新能源汽车：指由可充电电池、燃料电池或其他可充电能源提供动力，设计用于载运乘客或货物的道路车辆。

1.2电池系统：指安装于本协议所述新能源汽车上的动力电池组及其附属的电池管理系统（BMS）、冷却系统、加热系统等部件的总称。

1.3电池维护：指为保持或恢复电池系统性能、延长其使用寿命而进行的检查、诊断、软件校准、冷却系统维护等操作，但不包括旨在恢复电池单体容量或结构性的修复性处理。

1.4电池健康状态（SOH）：指当前电池系统的可用容量与其初始额定容量的百分比。

1.5可接受的服务标准：指甲方按照本协议约定及行业内普遍接受的技术规范提供的维护服务质量。

第二条维护范围与内容

2.1甲方同意根据本协议约定，为乙方提供以下电池维护服务：

（1）例行检查：包括但不限于使用专业设备读取并记录电池系统的电压、电流、温度（单体和接口）、内阻等关键参数，以及检查电池连接器状态。

（2）诊断服务：运用诊断软件和设备对电池管理系统（BMS）功能、电池均衡状态、潜在故障代码进行检测与分析。

（3）软件更新/校准：在必要时，对电池管理系统（BMS）的软件进行更新或参数校准，以优化电池性能表现和健康管理策略。

（4）冷却系统检查：检查电池冷却液（如有）的液位、泄漏情况，以及冷却风扇、管道等硬件状态，进行必要的清洁或紧固。

（5）电池接口维护：清洁和检查电池包外壳、连接端口等的物理状态。

2.2除非本协议另有明确约定或甲方事先获得乙方书面同意，甲方不提供任何旨在修复电池单体容量衰减或物理损伤的修复性服务。

第三条服务频率与周期

3.1电池维护服务的执行频率遵循以下原则：

（1）首次免费维护服务可在乙方车辆使用一定时间（例如自车辆首次交付之日起12个月）或行驶一定里程（例如首次保养时，或之后每行驶30000公里）后进行，具体以车辆制造商的推荐为准，或由甲方在首次诊断服务中评估决定。

（2）后续常规维护服务建议按照每12个月或每行驶30000公里一次的频率进行，具体频率可根据甲方在每次服务后的专业评估结果建议调整。

3.2乙方应在感觉电池性能异常（如续航里程显著下降、充电时间延长等）时，主动联系甲方预约额外的诊断检查服务，此不在此处约定的常规周期内。

第四条服务标准与质量

4.1甲方承诺提供的各项维护服务将遵循本协议定义的“可接受的服务标准”，并符合车辆制造商的技术规范要求。

4.2甲方应使用合法获取的、符合制造商规格或行业标准的诊断设备和工具进行服务。

4.3甲方进行软件更新或校准时，应确保使用的软件版本为稳定且经过验证的版本。

第五条服务地点与方式

5.1除非另有约定，所有约定的常规维护服务应在甲方指定的、具备相应资质的维修服务中心进行。

5.2乙方应提前通过甲方提供的官方渠道（如电话、官方网站、APP等）预约服务时间。

5.3甲方应在约定服务时间内提供便捷的服务。如需乙方配合进行某些操作（例如特定充电状态），甲方应提前告知乙方具体要求。

第六条费用与支付条款

6.1各项电池维护服务的具体费用标准如下：

（1）例行检查与诊断服务：人民币[金额]元/次。

（2）软件更新/校准服务：人民币[金额]元/次。

（3）冷却系统检查与维护：人民币[金额]元/次。

（4）电池接口清洁与维护：人民币[金额]元/次。

（5）额外的、非约定范围内的诊断服务或建议的修复性服务，其费用将在服务前向乙方提供详细说明，并经乙方书面确认后方可进行。

*注：以上费用均为不含税价格。如需开具增值税专用发票，费用需相应增加税费额。*

6.2服务费用结算方式为：乙方在服务完成后当场以现金、银行转账或甲方接受的信用卡方式支付。

6.3乙方应按照本协议约定按时足额支付服务费用。逾期支付的，每逾期一日，乙方应按应付未付金额的