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信息安全守护用户承诺书4篇

信息安全守护用户承诺书第（1）篇

合同编号：__________

尊敬的__信息安全监管机构__及__用户__：

本承诺人作为信息安全责任的承担者，基于对信息安全法律法规的深刻理解和对用户权益的高度尊重，郑重作出如下承诺：

一、信息安全总体原则与责任界定

1.1承诺人充分认识到信息安全是维护国家安全、社会稳定和用户合法权益的重要基石，严格遵守《_________网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》等相关法律法规及行业规范。

1.2承诺人承诺建立并持续完善信息安全管理体系，明确信息安全组织架构，设立专门的信息安全岗位，保证信息安全责任落实到具体岗位和个人。

1.3承诺人将信息安全纳入公司整体发展战略，保证信息安全投入与业务规模、风险等级相匹配，建立动态的风险评估机制，定期开展信息安全风险评估。

1.4承诺人承诺对处理个人信息的行为进行合法性、正当性、必要性审查，明确个人信息处理目的、方式、范围，保证个人信息处理活动符合最小必要原则。

1.5承诺人承诺建立健全个人信息保护制度，制定个人信息收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等环节的管理规范，明确各环节的安全控制措施。

二、信息系统安全防护措施

2.1承诺人承诺对信息系统进行定期的安全测评，包括但不限于渗透测试、漏洞扫描、代码审计等，及时发觉并修复安全漏洞。

2.2承诺人承诺建立信息系统安全基线，对操作系统、数据库、中间件等核心组件进行安全加固，保证系统默认配置符合安全要求。

2.3承诺人承诺部署必要的安全防护设备，包括但不限于防火墙、入侵检测/防御系统、Web应用防火墙、安全审计系统等，形成纵深防御体系。

2.4承诺人承诺建立安全日志管理制度，保证信息系统关键操作可追溯，日志保存期限符合法律法规要求，并定期对日志进行分析，及时发觉异常行为。

2.5承诺人承诺对信息系统进行灾备建设，制定应急预案，定期开展应急演练，保证在发生安全事件时能够及时响应、处置和恢复。

三、数据安全保护措施

3.1承诺人承诺对存储的个人数据进行分类分级管理，根据数据敏感程度采取不同的保护措施，对重要数据和核心数据实施重点保护。

3.2承诺人承诺对个人数据进行加密存储，对传输过程中的个人数据进行加密处理，保证数据在存储和传输过程中的机密性。

3.3承诺人承诺建立数据访问控制机制，基于最小权限原则，对数据访问进行授权管理，保证授权人员才能访问授权数据。

3.4承诺人承诺对数据进行定期备份，并建立异地容灾备份机制，保证在发生数据丢失或损坏时能够及时恢复数据。

3.5承诺人承诺对废弃数据、过时数据及时进行删除或匿名化处理，保证数据不被非法获取或滥用。

四、个人信息保护措施

4.1承诺人承诺在收集个人信息前，向信息主体明示收集目的、方式、范围、存储期限、安全保障措施、个人权利行使方式等，并获得信息主体的同意。

4.2承诺人承诺对个人信息的处理活动进行记录，建立个人信息处理活动记录簿，记录个人信息处理的目的、方式、数据类型、数据提供者、数据接收者等信息。

4.3承诺人承诺对个人信息处理人员进行定期培训，提高个人信息保护意识，保证个人信息处理人员严格遵守个人信息保护制度。

4.4承诺人承诺建立个人信息主体权利响应机制，及时响应个人信息主体的查询、更正、删除等请求，并按照法律法规要求提供相应的服务。

4.5承诺人承诺对个人信息进行匿名化或去标识化处理，保证处理后的个人信息无法识别到特定个人，并可用于合规的统计分析。

五、安全事件应急处置措施

5.1承诺人承诺建立信息安全事件应急预案，明确安全事件的分类分级标准、处置流程、响应机制等，保证在发生安全事件时能够及时响应、处置和恢复。

5.2承诺人承诺对安全事件进行及时报告，按照法律法规要求，及时向有关部门报告安全事件，并配合有关部门进行调查和处理。

5.3承诺人承诺对安全事件进行事后分析，查明事件原因，采取措施防止类似事件再次发生，并完善信息安全管理体系。

5.4承诺人承诺建立安全事件处置团队，明确团队成员职责，定期开展安全事件处置演练，提高安全事件处置能力。

5.5承诺人承诺对安全事件进行记录，建立安全事件处置记录簿，记录安全事件发生时间、事件类型、处置过程、处置结果等信息。

六、安全意识与培训

6.1承诺人承诺对全体员工进行信息安全意识培训，提高员工的信息安全意识，保证员工知晓信息安全法律法规和公司信息安全制度。

6.2承诺人承诺对信息安全管理人员进行专业培训，提高信息安全管理人员的专业技能，保证信息安全管理人员能够胜任信息安全管理工作。

6.3承诺人承诺定期开展信息安全意识