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交通运输物流企业司机绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

运输安全与合规性

交通事故次数

35%

0次

发生轻微事故扣5分/次，一般事故扣10分/次，重大事故扣20分/次，无事故得满分。

违章行为次数

0次

每次违章扣2分，严重违章扣5分/次，无违章得满分。

遵守交通规则程度

100%

每次不遵守交通规则（如超速、闯红灯等）扣2分，满分100分。

车辆年检及保险合规

100%

车辆年检及保险不合规每次扣5分，满分100分。

运输合规操作执行率

100%

每次违反运输操作规程扣3分，满分100分。

运输效率与准时性

准点到达率

30%

95%

每延迟10分钟扣1分，准点到达率低于90%不得分。

运输时效达成率

90%

每延迟1小时扣2分，达标率低于85%不得分。

单次运输时长

≤平均时长±10%

超出平均时长10%扣2分，超出20%扣5分，低于平均时长10%加1分，低于20%加3分。

运输里程完成率

100%

每缺少1%扣1分，直至扣完该维度权重分。

异常情况处理效率

90%

每处理一次异常情况（如路线拥堵、车辆故障等）耗时超出标准时间10%扣1分，满分100分。

客户服务与满意度

客户投诉次数

20%

0次

每次投诉扣3分，重大投诉扣5分，无投诉得满分。

客户满意度评分

4.5分

评分每低0.1分扣2分，最低不得分。

货物完好率

99%

每损坏1%货物扣2分，直至扣完该维度权重分。

服务态度评价

良好

每次客户评价差评扣2分，好评加1分，满分100分。

客户反馈响应速度

24小时内

每延迟1小时扣1分，延迟超过12小时不得分。

车辆维护与成本控制

车辆日常保养完成率

15%

100%

每次未完成保养扣2分，满分100分。

油耗控制水平

≤行业平均水平

超出平均水平10%扣2分，超出20%扣5分，低于平均水平10%加1分，低于20%加3分。

维修费用控制

预算内

超出预算10%扣2分，超出20%扣5分，无超支加1分，无超支且低于预算20%加3分。

轮胎使用效率

平均寿命

轮胎寿命低于平均寿命20%扣2分，高于平均寿命20%加1分。

违章罚款控制

0元

每发生一次罚款扣2分，罚款金额越高扣分越多，直至扣完该维度权重分。

本考核表用于评估交通运输物流企业司机的综合绩效表现，请根据实际工作情况逐项填写并评分。考核维度包括运输安全与合规性、运输效率与准时性、客户服务与满意度、车辆维护与成本控制，各维度权重分别为35%、30%、20%、15%。评分标准已详细说明，请严格遵照执行。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见