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《2025年[江苏]事业单位招聘考试综合类专业能力测试试卷(管理类)管理

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪个选项是管理学的基本职能？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.在组织结构中，以下哪种类型最适合快速变化的环境？()

A.线性结构

B.矩阵结构

C.准线性结构

D.分散结构

3.以下哪项不是有效沟通的障碍？()

A.语言障碍

B.意识形态差异

C.文化差异

D.领导能力不足

4.在质量管理中，以下哪个是六西格玛管理方法的核心？()

A.全面质量管理（TQM）

B.持续改进

C.过程控制

D.统计过程控制（SPC）

5.以下哪个选项是制定战略计划的关键步骤？()

A.市场分析

B.竞争分析

C.内部分析

D.目标设定

6.在人力资源管理中，以下哪个原则有助于提高员工的工作满意度？()

A.公平原则

B.竞争性薪酬

C.培训与发展

D.灵活的工作时间

7.在项目管理中，以下哪个是项目范围管理的一个关键活动？()

A.项目启动

B.项目计划

C.项目监控

D.项目收尾

8.以下哪个是领导风格的一个关键特征？()

A.决策能力

B.沟通技巧

C.道德标准

D.自我激励

9.在组织变革中，以下哪个是成功变革的关键因素？()

A.领导支持

B.明确的变革目标

C.员工参与

D.改革策略

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是影响组织文化的因素？()

A.组织结构

B.组织领导者

C.组织政策

D.组织历史

E.员工价值观

11.在实施全面质量管理（TQM）时，以下哪些是关键的步骤？()

A.客户满意度调查

B.员工培训

C.过程改进

D.质量控制

E.持续改进

12.以下哪些是战略管理的关键要素？()

A.外部环境分析

B.内部能力分析

C.目标设定

D.战略选择

E.战略实施

13.以下哪些是有效的团队管理技巧？()

A.明确团队目标

B.建立信任

C.促进沟通

D.分配责任

E.解决冲突

14.以下哪些是人力资源规划的关键任务？()

A.需求预测

B.员工招聘

C.培训与发展

D.绩效管理

E.薪酬管理

三、填空题(共5题)

15.管理的四大基本职能不包括______。

16.在SWOT分析中，代表组织内部优势的因素是______。

17.根据马斯洛的需求层次理论，人的基本需求中最基础的是______。

18.在项目管理中，用于监控项目进度和成本的方法是______。

19.六西格玛管理中的“DMAIC”模型包括______五个阶段。

四、判断题(共5题)

20.在项目管理中，项目章程是项目启动阶段的第一个文件。()

A.正确B.错误

21.组织结构图可以清晰地展示组织内部的权力关系。()

A.正确B.错误

22.员工参与决策可以提高他们的工作满意度和生产力。()

A.正确B.错误

23.全面质量管理（TQM）只关注生产过程中的质量控制。()

A.正确B.错误

24.在领导风格中，民主型领导总是比专制型领导更有效。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述战略管理的过程及其重要性。

26.如何提高团队协作的效率？

27.请解释什么是平衡计分卡（BSC）及其在组织管理中的作用。

28.在人力资源管理中，如何进行有效的员工培训和发展？

29.请讨论组织文化对组织绩效的影响。

《2025年[江苏]事业单位招聘考试综合类专业能力测试试卷(管理类)管理

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】计划是管理学的基本职能之一，它涉及确定组织的目标以及实现这些目标的方法。

2.【答案】B

【解析】矩阵结构适合快速变化的环境，因为它能够灵活调整资源，快速响应市场变化。

3.【答案】D

【解析】领导能力不足不是有效沟通的障碍，而是与沟通效果相关的一个因素。

4.【答案】B

【解析】六西格玛管理方法的核心是持续改进，通过减少缺陷和浪费，提高效率和客户满意度。

5.【答案】D

【解析】目标设定是制定战略计划的关键步骤，因为它为战略决策提供了方向和标准。

6.【答案】C

【解析】培训与发