（32页PPT）罗湖金岸物业管理方案.pptxVIP

罗湖金岸物业管理方案;进开发商所开发物业的快速度、高价位销售，在此基上，帮助其逐步

走上自负盈亏，自我发展的道路。;接待住户来访和投诉，昼夜保安，即时维修。;3、;B、高压环网柜1套;;;6.业主服务中心：负责业主投诉处理工作，积极协调处理好工程遗留

问题缺陷整改，及时将业主投诉的问题反馈给维修班或施工单位，并

及时将处理信息反馈给业主，办理好后期业主入伙，中介服务和会所

管理工作，同时做好定期回访，力争做到业主满意。

7.财务：具体负责罗湖金岸管理费、水费、停车费、装修费用、有偿

便民维修服务费、中介费等费用收取，做到日清月结，账目清楚、收

费合理，、增收节支，并定7期向公司领导报送财务报表及财务状况

分析报告。;（1）基本素质：具有良好的职业道德和敬业精神，对工作有强烈

的责任心，经验丰富。思路敏捷，勇于创新，敢于竞争，处

事果断，讲求效率，为人正直，秉公办事，不徇私事。

（2）自然条件：年龄30—50岁，相貌端正，身体健康。

（3）文化程度：具有大专以上学历或中级的职称，有物业经理上

岗证，对酒店式物业管理相关行业的知识有涉猎，全面了解

国家有关方针政策，熟悉国家的经济法规、合同法规、财经

纪律等。;（6）特殊要求：具有较强的组织、协调、管理能力。

3、服务中心主管素质要求：;岁之间。;（4）工作经验：1年以上相关工作经验、退伍军人优先，无犯罪记

录。;第二阶级;;;;;六、管理服务内容;七、管理处装备配置方案（详见罗湖金岸入伙方案）

八、管理方式及服务宗旨;7.“四害”消杀合格率达98%以上。;间不准脱岗，不准提前离岗。;处，才能真正提高员工的业务理论水平及服务意识；

B、组织监督好维修护卫班的培训；;止，不符合规范的进行指正；;双人采购，货比三家。尽快形成良好风气。

（12）日常运作检查;维修工作严格按照管理处制定《便民有偿服务承诺》《维

修工作流程》、《维修语言流程》执行。

（5）小区所有电设备，公共建筑设施严格按照管理处制定的

《房屋设备保养标准》、《设备管理工作手册》、《建筑/装

饰管理手册》定期进行维修、保养；;G、不准擅自带人留宿，亲属如有特殊情况需临时留宿

的，须报经单位主管领导批准，不准公司辞退、离职人

员在员工生活区逗留、住宿。;其他物品；

（3）大堂岗;协助司机刷IC或收回车辆出入卡，开闸放行；

E、认真做好车辆完好情况的登记，并及时提醒业主；

F、严格执行车辆验证放行制度及防盗工作；

G、及时提醒车主锁好门窗，车内贵重物品的存放工作；

H、定期对监控设备进行有效的清洁养护，保持工作环

境干净整洁，控制闲杂人员不得随意进入工作地点；

I、监控录像资料的保存严格按“监控录像带（盘）管理规

定”执行。;严格履行交接手续，做到上不清下不接。

B、对进出小区人员实施有效的监视，当发现有可疑情

况及时通知班长，并采取有效的跟踪监视，确保小区内

业主/物业使用人的人身财产安全；;;的便民服务项目：

（6）安装类

（7）维修类

（8）清洁类

（9）租赁类;