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某著名企业公司办公楼及住宅小区

物业管理方案;目录;某著名企业公司办公楼及住宅小区

物业管理方案;到满足。规范化的操作是提高服务质量和效率的根本保证。为此，星邮物业将每

一项服务工作的程序都规范化，工作流程是员工的行动指南。作为服务这种无形

的商品没有类似其他商品的质量评价标准，检验物业服务质量的唯一标准就是业

主的满意程度，所以星邮物业将服务过程中的每一个动作，每一个微笑，每一句

话都规范化，让业主从心里觉得星邮物业的管理很规范，星邮物业的员工很有素

质，从而使业主认同星邮物业所提供的每一项服务，进而达到共同管理好某著名企业公

司办公楼及住宅小区的目的。;（1）业主至上意识;;;;;;地面垃圾停留时间不超过1小时；目视公共灯具，灯座，灯盖，灯罩无积尘并每

季度清抹一次。;;日常物业管理是物业管理单位实施物业管理与服务功能的重要阶段，针对联

通公司办公楼及住宅小区的特点，物业管理工作将由前期介入、入住期、常规期

三个部分组成。;部门签订代办协议，以方便业主，减少麻烦。同时为主户提供多项免费

咨询和维修项目。;（1）装修管理办公室负责装修安全工作的管理，保安部负责日常安全管理工作。

（2）与业主和施工队负责人签订装修安全责任书。;(四);不合格，掀起整改，直至合格为止。;（1）硬件建设：;;;;;;;;;;以成就人的将来;