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保安员培训大全

§员工守则;力为用户排忧解难。;5、上班时间，一般不得打（传）私人电话，如有急事，通话时间不得超过3分

钟。;资料不准确，由此造成的个人权益受损，概由员工本人负责。公司将追究该

员工因此行为而引致公司利益受到损失的责任。;3、当来访人员离开时应说;4、清政廉洁，奉公守法;部行举手礼之外，其余人员均行注目礼。;第四章;3）超假不办理续假手续或续假未被批准而缺勤者。

五、请假;2、同坏人坏事作斗争，对维护正常的工作秩序有显著功绩者。

3、对公司发展有重大贡献，应记大功之事迹者。

4、在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。

（四）员工有下列情形者年终可参加优秀工

1、一年中累计三次记大功但无记大过记录者。

2、在当年工作中给公司带来重大效益者。;10、一个月内两次未完成工作任务，但未造成重大影响者。

11、对各级领导的批示或有限期的命令，无正当理由而未如期完成或处理不

当者。;3、工作时间喝酒、赌博、打架。;力资源部审核备案。;1、员工有违纪行为，由所在部门填写员工违纪警告过失通知书，道明违纪事

实，提出处理意见，经见证人或违纪人签名后，送人力资源部。

2、普通员工的违纪处罚，由人力资源部经理审批。;2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况。

3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作，调解大厦内

各种纠纷。;2、负责监控室内的卫生清扫工作。;接岗人的姓名。;1、使用规定;工作，防止事态扩大，并拍照留证。;的具体方位、电梯编号、停留的楼层通知维修部和电梯公司。

（2）监控中心通过电视监控屏观察电梯内人员情况，使用电梯应急电话与

被困者联系，做好解释安慰工作。;恢复供电。;（3）经现场检查认为火警后，按初期火警处理程序处理。

4、消防监控中心当值班人员收到当值主管指令后信号复位，并做好记录。

（六）初期火警处理程序;2、大厦消防监控中心人员收到大厦当值最高主管指令后：

（1）启用消防紧急广播，通知用户紧急疏散；

（某省市消防局报警，讲清楚大厦地点、起火楼层、火势等；

（3）将监控镜头定在起火楼层密切监视；;明起火地点，物质燃烧种类，是否有人被围困，火势的情况以及是否正

在采取扑救措施等，然后通报自己的姓名和部门，之后注意倾听对方是

否有补充询问，并做认真回答，得到允可挂断报警电话。

3、在扑救人员未到达火场前，报警者采取相应的灭火措施，使用火场附近

的消防设施进行补救。;3）提高警惕防止以购物为由进行扒窃，盗窃或诈骗财物的人员。

4）保安员无特殊情况不得进入营业柜内。;4）当公安人员进行安全检查和处理案件时，保安员和员工应积极配合。;(1)、业主至上观

物业管理公司是受业主聘请担任物业管理工作的，物业管理公司的一;因此，物业管理者也必须忠于管理公司，并按合同要求维护管理公司的声

誉和利益，切不可只顾业主或其他方的利益而损害管理公司的利益，更不

能以不正当的、违规的言行损害管理公司的形象和声誉。

业管理公司把职业思想具体化、条理化，使之作。如广

州世界某著名企业的职业思想(道德)要求包括敬业爱岗、遵

守纪律、认真学习、公私分明、勤俭节约、团结合作、严守秘密等。

??2、物业管理者的行为规范和行为准则;度。

物业管理职业道德修养，是指管理者在物业管理与服务过程中，坚定自己的;途径。没有较高的文化素养，良好的服务意识就无法贯彻到具体的服务行为

中；作为服务者，也无法将自己的服务精神提升到更高、更完美的境界。因

此，管理者必须广泛地涉猎各种文化知识，汲取优秀的人类文化成果，丰富

自己的精神世界和职业思想。记住：没有高素质，没有好修养，便没有好的

管理，更没有好的服务。