（32页PPT）目标管理法MBO.pptxVIP

目标管理法;用“自我控制的管理”代替“压制性的管理”，它使管理人员能够控制他们自己的成绩。这种自我控制可以

成为更强烈的动力，推动他们尽自己最大的力量把工作做好，而不仅仅是“过得去”就行了。

(3)促使下放权力。集权和分权的矛盾是组织的基本矛盾之一，唯恐失去控制是阻碍大胆授权的主要原

因之一。推行目标管理有助于协调这一对矛盾，促使权力下放，有助于在保持有效控制的前提下，把局面

搞得更有生气一些。;标进行评价，并根据评价结果进行奖罚。经过评价，使得目标管理进入下一轮循环过程。

4、目标管理的局限性;量组织活动有效性的标准。由于组织活动个体活动的有机叠加，因此只有各个员工，各个部门的工作对组

织活动作出期望的贡献，组织目标才可能实现。所以，如何使全体员工、各个部门积极主动、想方设法赤

组织的总目标努力工作是管理活动有效性的关键。目标管理正是解决这一问题的具体方法。

一、目标管理的含义;3．重视成果。目标管理以制定目标为起点，以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完

成程度的标准，也是人事考核和奖评的依据，成为评价管理工作绩效的唯一樗。至于完成目标的具体过程，

途径和方法，上级并过多干预。所以，在目标管理制度下，监督的成分很少，而控制

目标实现的能力却很强。;方经常接触的机会和信息反馈渠道自然地进行；其次要向下级通报进度，便于互相协调；再次要帮助下级;②目标管理的哲学假设不一定都存在。Y理论对于人类的动机作了过分乐观的假设，实际中的人是有

机会主义本性的，尤其在监督不力的情况下。因此况下，目标管理所要求的承诺、自觉、自治气氛

难以形成。;??目标管理可分为以下3个阶段：（1）制定目标。共有五个步骤：准备；由组织的高层以领导制定战略

性目标；在各级管理阶层制定试探性的策略目标；各级管理人员提出各种建议，相互进行讨论并修改；就

各项目标和评价标准达成协议。（2）实现目标。在一般监督下为实现目标乾地过程管理。这主要是职工的

自我管理和自我控制，上级只对例外发生的重大问题进行指导和控???。（3）对成果进行检查和评价，即把

实现的成果同原来制定的目标相比较。经过3个阶段的循环往复，不断提高管理工作的质量。

??要使目标管理方法成功，还必须注意下述一些条件：（1）要由高层管理人员参加制定高级策略目标；

（2）下级人员人积极参加目标的制定和实现过程；（3）情报资料要充分；（4）管理者对实现目标的手段要

有相应的控制权力；（5）对实行目标管理而带来的风险应予以激励；（6）对职工要有信心。同时，在运用

目标管理方法时，也要防止一些偏差出现，比如：不宜过份强调定量指标，忽视定性的内容，要根据多变

的环境及时调整目标等;??d.繁忙。很多工作只有一点用，既不紧急也不重要，而我们却常常在做重要的事情前先做它们，这是本

末倒置。因为这些事情会让你分心，它们给你一种有事可做和有成就的感觉，使你有借口把重要的工作向

后拖延。这是力不够而又身居高位的人的最大弱点。;因此，每个人对他所在单位成果的贡献都很明确，如果所有的人都实现了他们各自的目标，则他们所

在单位的目标也将达到，而组织整体目标的实现也将成为现实。

组织的整体目标→事业部目标→部门目标→个人目标→;??德鲁克认为，任何企业必须形成一个真正的整体。企业每个成员所作的贡献各不相同，但是，他们都

必须为着一个共同的目标作贡献。他们的努力必须全都朝着同一方向，他们的贡献都必须融成一体，产生

出一种整体的业绩--没有隔阂，没有冲突，没有不必要的重复劳动。;?这些目标应该始终以企业的总目标为依据。即使对装配线上的工长，也应该要求他以公司的总目标和制

造部门的目标为依据来制定自己的目标。公司可能非常之大，以致个别工长的生产工作同公司的总产出之

间似乎有着天文数字般的距离。但工长还是应该把自己的注意力放在公司的总目标上，并用他的单位对整

体作出的贡献来表述本单位的成果。如果一位经理人及其单位不能对明显影响企业的繁荣和存在的任何一

个领域作出贡献，那就应该把这一事实明确地指出来。这对于促使每一个职能部门和专业充分发挥技能，

以及防止各不同职能部门和专业建立独立互相妒忌，都是必需的。这对于防止过分强调某一关键领

域也是必需的。;注意力和努力指引向正确的方向。它们必须是可靠的--至少其误差界限是大家所公认并为人所了解的。

??每一个经理人都应该能得到他衡量自己的成就所必需的信息。而且要及时得到，以便能作出必要的修

正，获得所需的成果。而且这种信息应该送交经理人本人而不是其上级。它应该是自我控制的工具，而不

是由上级来控制的工具。;他做什么事或告诉他去做，而是由于客观的任务要求他行动。他采取行动，并不是由于别人要他行动，而

是由于他自己决定他必须采取行动--换句话说，他是作为自由人而行动的。

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