超星尔雅《有效沟通技巧》考试答案.pdfVIP

班级：2020秋季班成绩：99.0分

一、单选题（题数：40,共40.0分）

1下列属于管理、控制表情的手段是（）（1.0分）

1.0分

A、

强化

B、

压抑

C、

掩饰

D、

以上都是

我的答案：D

2任何推论都应该以（）为依据（1.0分）1.0分

A、

沟通

B、

谣言

C、

假想

D、

事实

我的答案：D

3《潜在的劝说者》中提出频繁应用于产品销售中

的迫切需要有()种(1.0分)1.0分

A、

五

B、

八

C、

七

D、

八

我的答案：D

4通过()可以提高沟通技巧(1.0分)1.0分

A、

表演和学习

B、

演讲和训练

C、

训练和实践

D、

学习和实践

我的答案：D

5解决表层和深层关系的重要环节是()(1.0分)

1.0分

A、

破译理解

B、

评估判断

C、

密切关注

D、

记忆保存

我的答案：C

6将崇拜的人视为完美，于是不敢接触是一种()

(1.0分)1.0分

A、

地域偏见

B、

刻板效应

C、

晕轮效应

D、

性别偏见

我的答案：C

7彼此身体接触频率升高，是在交往的()(1.0分)

1.0分

A、

关系恶化的阶段

c、

非语言信息一般比语言信息更加真实

D、

离大脑越近的器官越能够表达出真实的非语言信息

我的答案：D

10为了在倾听中理解说话人的真实意思，可以()

(1.0分)1.0分

A、

有选择地倾听

B、

提问来印证自己的理解

C、

发表个人见解

D、

不断称赞对方

我的答案：B

11大多数场合下只有好朋友才能进入的空间圈是()

公分(1.0分)1.0分

A、

0—50

B、

50—70

C、

50—120

D、

120—360

我的答案：C

12()是指不礼貌的限定沟通对象接受的信息(1.0

分)1.0分

A、

消极性

B、

积极性

C、

排他性

D、

包容性

我的答案：C

13在沟通交往中感情用事，跟着感觉走的交往形式

是()的表现(1.0分)1.0分

A、

阳光社交

B、

黑色社交

C、

灰色社交

D、

红色社交

我的答案：C

14人际沟通要实现的目的不包括()(1.0分)1.0分

A、

学习知识

B、

建立关系

C、

发挥影响

D、

控制他人

我的答案：D

15()说“见贤思齐焉，见不贤而内自省也”。(1.0分)

1.0分

A、

老子

B、

孔子

C、

孙子

D、

孟子

我的答案：B

16通过眼神的接触，可以()。(1.0分)1.0分

A、

观察反馈

B、

吸引意

C、

调控讲话

D、

以上都对

我的答案：D

17解释对方说话的意思的时候，一般不要采用()的

方式表达。(1.0分)1.0分

A、

直接

B、

探寻

C、

反问

D、

委婉

我的答案：C

18独孤求败在四十不惑之时用的剑是()。(1.0分)

1.0分

A、

锋锐无匹

B、

木剑

c、

紫薇软剑

D、

玄铁重剑

我的答案：D

19关于面对面交流的现象,表述正确的是()。(1.0

分)1.0分

A、

面对面交流时经常使用缩略语

B、

说话时间没有一定的限制

C、

面对面交流的对象是有机会遇见的人

D、

通过面对面交流可以很快找到志趣相投的人

我的答案：C

20()是我们最先使用的感觉。(1.0分)1.0分

A

、

嗅觉

B、

触觉

C、

听觉

D、

视觉

我的答案：B

21确保网络在线交流的安全性，需