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客户数据删除协议

甲方（服务提供方）：[填写服务提供方公司全称]

地址：[填写服务提供方公司地址]

统一社会信用代码：[填写服务提供方统一社会信用代码]

乙方（客户）：[填写客户公司全称或姓名]

地址：[填写客户公司地址或个人地址]

统一社会信用代码/身份证号：[填写客户统一社会信用代码或身份证号]

鉴于：

1.甲方是一家提供[简要描述甲方提供的服务，例如：数据处理、存储、分析等服务]的企业，并作为数据处理者处理乙方的个人数据；

2.乙方作为数据处理者的客户，根据其权利或法律规定，要求甲方删除其持有的特定个人数据；

3.甲方同意根据乙方的请求和适用的法律法规，执行数据删除操作，并向乙方提供相应的证明。

甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就乙方要求删除其个人数据的有关事宜，达成如下协议：

第一条数据删除请求的提出

1.1乙方通过[填写请求途径，例如：书面信函、电子邮件至指定地址、甲方服务平台内的官方渠道]向甲方提出删除其个人数据的请求。

1.2乙方在提出删除请求时，应提供足以证明其身份及有权提出删除请求的相关信息，包括但不限于[列举所需信息，例如：乙方身份证明文件、与甲方签订的服务协议、账户登录信息等]。

第二条数据删除的范围与标准

2.1甲方应删除所有能够识别到乙方身份的个人数据，包括乙方直接向甲方提供的数据以及甲方在提供[再次提及服务内容]过程中为履行合同义务而收集、生成的与乙方相关的个人数据。

2.2删除范围包括但不限于乙方的[列举具体数据类型，例如：姓名、身份证号码、联系方式、地址、账户信息、交易记录、行为偏好等]。

2.3甲方除删除乙方个人数据本身外，还应确保删除所有包含该个人数据的副本、衍生数据、分析结果以及与其他个人数据合并形成的聚合数据。

2.4甲方进行数据删除应采取安全措施，确保在删除过程中不会发生个人数据的泄露、篡改或被非法访问。

2.5甲方应将个人数据永久性地从其所有直接控制的IT系统、存储设备中删除，或采取等效措施确保数据无法被恢复或重新识别。甲方应从其委托第三方处理的子处理器清单中，相应地要求该子处理器删除相关数据。

第三条第三方处理者的通知与协作

3.1如甲方已将乙方个人数据传输至第三方处理者（子处理器），在收到乙方的删除请求后，甲方应及时将该删除请求通知相关第三方处理者。

3.2甲方应确保第三方处理者按照本协议约定及适用的法律法规要求，执行对乙方个人数据的删除操作，并应乙方要求提供相关协作证明。

第四条数据删除的执行期限

4.1甲方在收到乙方有效的身份验证信息和删除请求后[填写天数，例如：七个]个工作日内，应开始执行数据删除操作。

4.2甲方应在完成数据删除操作后的[填写天数，例如：五个]个工作日内，向乙方提供本协议约定的数据删除完成证明。

第五条数据删除完成证明

5.1数据删除完成证明应包含以下内容：

(1)确认收到并执行了乙方的数据删除请求；

(2)删除请求的概要信息，包括乙方身份标识（在不泄露过多隐私的前提下）、请求删除的数据类型范围；

(3)甲方执行的数据删除操作描述，包括删除执行时间、采用的技术方法（如逻辑删除、物理销毁、加密擦除等）、删除数据存储的位置；

(4)甲方确认所删除的个人数据已无法通过任何合理手段被恢复或重新识别的说明。

5.2甲方应以[填写证明形式，例如：书面文件、电子邮件附件、甲方服务平台内的确认通知]等形式向乙方提供数据删除完成证明。

第六条费用承担

6.1甲方因执行本协议约定的数据删除操作而产生的费用（包括但不限于因删除操作而产生的第三方协调费用、额外系统资源使用费等），由乙方承担。

6.2若无前述额外费用，甲方执行标准删除流程产生的费用由[填写承担方，通常是甲方或根据服务协议约定]承担。

第七条保密义务

7.1双方在履行本协议过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息以及本协议内容，均应承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

7.2本保密义务在本协议终止后[填写年限，例如：五]年内持续有效。

第八条法律适用与争议解决

8.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

8.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[填写仲裁委员会名称及仲裁规则]进行仲裁/或向[填写法院名称，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。

第九条协议的生效与终止

9.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。

9.2本协议在甲方向乙方提供数据删除完成证明，且乙方确认收到证明后的[填写天数，例如：十]个工作日自动终止。终止不影响双方在本协