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2026年品牌修复与客户信任重建合同协议

合同编号：_______

合同签订日期：_______

甲方（品牌方）：____________________

乙方（客户方）：____________________

一、合同目的

本合同旨在明确甲方在品牌修复与客户信任重建过程中的责任和义务，以及乙方在此过程中的权益保障，以实现双方合作关系的稳定发展。

二、品牌修复与客户信任重建措施

1.甲方承诺在合同有效期内，采取以下措施进行品牌修复与客户信任重建：

（1）主动与乙方沟通，了解乙方对品牌的意见和建议，积极采纳合理建议；

（2）公开透明地披露品牌问题，及时发布相关声明，澄清事实；

（3）加强内部管理，提高产品质量和服务水平，确保客户满意度；

（4）通过媒体、公关活动等方式，积极传播正面信息，重塑品牌形象；

（5）定期向乙方汇报品牌修复与客户信任重建进展情况。

2.乙方应积极配合甲方进行品牌修复与客户信任重建，包括但不限于：

（1）向甲方提供对品牌修复与客户信任重建有益的建议和意见；

（2）在甲方进行品牌修复与客户信任重建过程中，给予必要的支持和帮助；

（3）在甲方恢复品牌形象后，继续与甲方保持合作关系。

三、双方权利义务

1.甲方权利：

（1）要求乙方积极配合品牌修复与客户信任重建工作；

（2）要求乙方在合同期限内不得泄露甲方商业秘密；

（3）在合同期限内，有权根据市场变化和品牌修复需要，调整品牌修复与客户信任重建措施。

2.甲方义务：

（1）按照本合同约定，采取有效措施进行品牌修复与客户信任重建；

（2）保证乙方合法权益不受侵害；

（3）在合同期限内，不得擅自终止合同。

3.乙方权利：

（1）要求甲方按照本合同约定，履行品牌修复与客户信任重建义务；

（2）在合同期限内，有权要求甲方提供相关证明材料，证明其履行合同义务；

（3）在合同期限内，有权要求甲方调整品牌修复与客户信任重建措施。

4.乙方义务：

（1）积极配合甲方进行品牌修复与客户信任重建；

（2）在合同期限内，不得泄露甲方商业秘密；

（3）在合同期限内，不得擅自终止合同。

四、违约责任

1.甲方违约责任：

（1）如甲方未按本合同约定履行品牌修复与客户信任重建义务，乙方有权要求甲方承担违约责任；

（2）如甲方擅自终止合同，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的_____%。

2.乙方违约责任：

（1）如乙方未按本合同约定积极配合甲方进行品牌修复与客户信任重建，甲方有权要求乙方承担违约责任；

（2）如乙方擅自终止合同，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的_____%。

五、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

2.诉讼费用由败诉方承担。

六、合同生效与终止

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.合同有效期为______年，自合同生效之日起计算。

3.合同期满后，如双方无异议，本合同自动续期______年。

4.如一方要求终止合同，应提前______个月书面通知对方，经双方协商一致，合同方可终止。

七、其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

法定代表人（签字）：____________________

法定代表人（签字）：____________________

签订日期：____________________

签订地点：____________________