数字化转型解决方案合同协议.docxVIP

数字化转型解决方案合同协议

甲方（买方）：[甲方全称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系地址：[甲方联系地址]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方（卖方）：[乙方全称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系地址：[乙方联系地址]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

鉴于甲方希望借助乙方的专业技术能力，实现在业务流程、数据管理、客户互动等方面的数字化转型，提升企业核心竞争力；乙方拥有先进的数字化转型解决方案及相关服务能力，能够满足甲方的需求。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条背景与目的

甲乙双方基于对各自情况的了解，同意甲方委托乙方提供“[具体解决方案名称，例如：智能营销与客户关系管理系统集成与优化]”的数字化转型解决方案（以下简称“解决方案”）。本合同旨在明确双方在解决方案的提供、实施、使用、维护等方面的权利与义务，最终实现甲方提升数字化运营能力、优化业务流程、增强市场响应速度和客户满意度的商业目标。

第二条解决方案详情

2.1解决方案范围

乙方提供的解决方案包括但不限于：

（1）提供名为“[软件系统名称]”的软件系统，版本号为[版本号]，涵盖[具体模块1]、[具体模块2]等功能模块，部署于[云平台名称或甲方指定服务器]。

（2）为甲方[部门数量]个部门，约[用户数量]名最终用户提供系统操作培训，包括线上培训和现场指导。

（3）负责将甲方现有[系统名称1]和[系统名称2]中的相关数据，按照甲方提供的[数据清单文件名称]进行清洗、转换和迁移至“[软件系统名称]”系统，并确保数据完整性。

（4）在合同有效期内，为“[软件系统名称]”系统提供技术支持服务，包括7x24小时故障受理和响应、定期系统健康检查。

2.2交付标准与验收

（1）乙方应按照双方确认的《[解决方案详细规格说明书名称]》和《[项目实施计划名称]》进行交付。

（2）主要交付物包括：软件系统安装部署完成确认、用户培训完成确认、数据迁移完成确认报告、系统验收测试报告。

（3）甲方应在收到每个主要交付物后[具体天数]日内，根据本合同约定及《[解决方案详细规格说明书名称]》的标准进行验收。甲方验收合格应出具书面验收确认函；甲方在收到交付物后[具体天数]日内未提出书面异议的，视为验收合格。

第三条合同期限与付款方式

3.1合同有效期

本合同有效期自双方授权代表签字盖章之日起生效，为期[具体年数]年，自[起始日期]至[终止日期]。合同包含为期[具体月数]个月的维护期，自项目最终验收合格之日起计算。

3.2付款计划

（1）本合同总金额为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]整）。

（2）付款分三期支付：

第一期：合同签订后[具体天数]日内，甲方向乙方支付合同总金额的30%，即人民币[具体金额]元。

第二期：乙方完成“[软件系统名称]”核心功能部署并经甲方初步验收合格后[具体天数]日内，甲方向乙方支付合同总金额的40%，即人民币[具体金额]元。

第三期：项目最终验收合格后[具体天数]日内，甲方向乙方支付合同总金额的30%，即人民币[具体金额]元。

（3）付款方式：甲方通过银行转账方式支付至乙方指定账户：

开户名称：[乙方账户名称]

开户银行：[乙方开户银行名称]

银行账号：[乙方银行账号]

3.3付款条件

每期付款均以前一期款项支付且乙方完成相应交付内容为基础。

第四条双方权利与义务

4.1甲方权利与义务

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供完整、有效的解决方案及服务。

（2）甲方有权对乙方的履约情况进行监督，并按照合同约定进行验收。

（3）甲方应确保其提供的业务需求说明、现有系统环境信息真实、准确、完整，并配合乙方进行方案设计、系统测试和验收工作。

（4）甲方应指定专门的接口人负责与乙方沟通协调，并提供必要的办公场所、网络环境、设备设施等，确保乙方能够顺利履行合同。

（5）甲方应按照合同约定按时足额支付合同款项。

（6）甲方应对其提供的以及通过乙方系统获取的涉及商业秘密或个人隐私的信息承担保密义务。

（7）甲方不得擅自对乙方提供的软件系统进行修改、复制、反编译或用于合同约定范围之外的目的。

4.2乙方权利与义务

（1）乙方有权要求甲方按照合同约定提供必要的信息、资源和配合，以确保解决方案的顺利实施。

（2）乙方有权按照合同约定收取项目款项。

（3）乙方应确保提供的解决方案（包括软件、硬件、服务）符合合同约定的范围、标准和性能要求，保证软件系统的知识产权合法有效。

（4）乙方应按时完成合同约定的交付内容，并确保交付物的质量。

（5）乙方应按照合同约定的SLA（服务水