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项目执行过程中的关键经验提炼

1.启动阶段：把“why”写进DNA

经验点

具体做法

常见坑

价值指标

项目章程一页纸

用“电梯陈述”格式写清愿景、目标、成功标准；所有干系人签字

目标写得太宏大无法验收

需求变更率5%

干系人权力-利益矩阵

2×2四象限，识别高权力高利益人群，提前绑定

遗漏“隐形审批人”导致最后关口被否

干系人满意度≥90%

启动会“三件套”

①RACI表②里程碑日历③风险TOP10现场贴墙

启动会开成“宣灌会”，无互动

会议后24h内收到≤3个澄清问题

2.规划阶段：颗粒度决定控制力

WBS拆到“单人单周”可交付粒度，用“动词+名词”命名，杜绝“软件开发