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高端酒店管理合同协议2025

本合同由以下双方于2025年【]月【]日在中国【】签订：

甲方（业主方）：【】

法定地址：【】

乙方（管理公司）：【）

法定地址：【】

鉴于甲方拥有位于中国【】的【】（以下简称“酒店”）的所有权或拥有权，并希望聘请乙方管理酒店的运营；乙方拥有丰富的酒店管理经验，愿意接受甲方的委托，管理酒店的运营。

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守：

第一条合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为【】年，至【】年【】月【】日止。合同期满前【】个月，如双方均未提出书面解除合同的要求，本合同自动续展【】年，续展次数不限。

第二条管理范围

乙方负责酒店全面管理，包括但不限于：

1.酒店行政管理，包括制定和实施酒店各项规章制度；

2.酒店人力资源管理，包括员工招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等；

3.酒店财务管理，包括预算编制、成本控制、财务核算、财务报告等；

4.酒店销售管理，包括客房销售、会议销售、餐饮销售、其他销售等；

5.酒店市场管理，包括品牌推广、市场调研、客户关系管理等；

6.酒店客房部管理，包括客房清洁、客房服务、洗衣服务等；

7.酒店餐饮部管理，包括餐厅运营、宴会服务、餐饮采购等；

8.酒店工程部管理，包括设施设备维护保养、能源管理、安全管理等；

9.酒店保安部管理，包括安全巡逻、消防管理、突发事件处理等；

10.酒店其他部门的管理，如康乐部、娱乐部等。

第三条管理费

1.乙方管理费为酒店年度总营业额的【】%。年度总营业额指酒店客房、餐饮、会议、其他经营部门等所有经营收入的总和，扣除客房客人房费以外的客人直接支付给酒店的其他费用，如洗衣费、电话费、小费等。

2.管理费按月支付，于次月【】日前，甲方将当月管理费支付至乙方指定的银行账户。乙方应向甲方提供经审计的当月财务报告和管理费计算明细。

3.除管理费外，酒店运营产生的其他费用，如员工工资、员工福利、客房客人消费、能源费用、维修费用等，均由甲方承担。

4.本合同生效后【】年内，管理费比例保持不变。自本合同生效【】年后，管理费比例根据市场行情和通货膨胀率进行调整，调整幅度由双方协商确定。

第四条酒店运营指标

1.乙方保证酒店年度客房入住率达到【】%以上，平均房价（ADR）达到【】元人民币以上，每可售房收入（RevPAR）达到【】元人民币以上。

2.酒店毛经营利润（GOP）达到年度总营业额的【】%以上。

3.员工流失率控制在【】%以下。

4.客户满意度达到【】分以上（评分标准为【】分制）。

5.双方每月召开一次经营会议，乙方汇报经营情况，并提出改进建议。每季度进行一次全面经营审计，审计费用由【】方承担。

第五条酒店品牌及形象

1.乙方有权在酒店内使用甲方提供的品牌标识和名称，但必须按照甲方规定的标准和使用方式使用，维护甲方品牌形象。

2.乙方负责酒店的市场推广和品牌建设，所有市场推广活动必须事先得到甲方的批准。

3.乙方不得以任何方式损害甲方品牌形象，如因乙方原因造成甲方品牌形象受损，乙方应承担全部赔偿责任。

第六条人员管理

1.乙方负责酒店员工（除高层管理人员外）的招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等人事管理工作。乙方应按照国家法律法规和甲方提供的薪酬福利标准执行。

2.甲方负责酒店高层管理人员的招聘、任免和薪酬福利确定，并负责与乙方共同协商确定酒店员工的薪酬福利标准。

3.酒店员工的劳动合同由甲方与员工签订，乙方负责提供必要的指导和协助。

第七条财务管理

1.酒店设立独立银行账户，所有资金往来均通过该账户进行。

2.乙方负责酒店日常财务管理，包括预算编制、成本控制、财务核算、财务报告等。乙方应每月向甲方提交经审计的财务报告，每季度向甲方提交经审计的全面财务报告。

3.甲方有权随时查阅酒店的财务账簿和记录，乙方应予以配合。

4.酒店的重大财务决策，如大额采购、大额支出等，必须经甲方批准。

第八条设施设备维护

1.乙方负责酒店设施设备的日常维护保养，确保设施设备的正常运行。

2.酒店设施设备的维修费用，由【】方承担。对于【】元人民币以上的维修项目，必须经甲方批准。

3.乙方负责制定酒店设施设备的更新改造计划，并提交甲方批准。更新改造费用由甲方承担。

第九条保险

1.甲方负责投保酒店财产险和公众责任险，保险金额分别为【】元人民币和【】元人民币。

2.乙方负责投保员工意外险，保险金额为【】元人民币/人。

3.所有保险费用均由【】方承担。

第十条违约责任

1.甲方未按时支付管理费的，每逾