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汽车俱乐部俱乐部章程执行细则

第一章总则

汽车俱乐部章程执行细则（以下简称“细则”）是为规范汽车俱乐部（以下简称“俱乐部”）的运营管理，保障全体员工及客户的合法权益，提升服务质量与社会效益，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国安全生产法》及俱乐部章程相关条款制定。本细则适用于俱乐部全体员工及注册客户，旨在通过扁平化管理、绩效考核与人文关怀相结合的方式，实现俱乐部管理的科学化、规范化与人性化。

适用范围

1.俱乐部全体员工，包括但不限于行政、运营、技术、客服、市场等部门人员；

2.俱乐部注册客户，包括会员及临时参与者；

3.俱乐部运营涉及的第三方服务供应商（如维修厂、保险代理等