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国际商务谈判第六章国际商务谈判礼仪

谈判开局阶段礼仪知识目标：掌握谈判开局阶段的礼仪技能目标：学会运用开局阶段礼仪技巧素质目标：培养职业热情，提升个人形象

开局是谈判的首要环节，直接决定了整个谈判的成败。因此，在开局阶段，谈判人员应该遵循基本礼仪、并积极运用用恰当的礼仪技巧在开局阶段营造有利的谈判氛围。

,,谈判开局阶段礼仪1.寒暄双方在初次见面时，应该有必要的寒暄。一句“您好”，一个微笑，这不仅是内心情感的真实流露，有利于加深拉近自己与对方的距离，为切入谈判正题做铺垫，有利于谈判顺利开展。

,,谈判开局阶段礼仪2.握手见面时应注意握手的礼仪。握手时要注视对方，使对方感到你的态度认真诚恳。握手的时间既不能太长也不能太短，握手时间一般为三秒钟即可。握手的力度要适中，力气过大会显得粗鲁和强硬，力气过小则会让人感到你缺乏热情。

,,谈判开局阶段礼仪2.握手除此之外，在握手时，手势应自然，切忌双臂交叉在胸前，这种手势可能