心理咨询师执行技能培训课程 (2).pptxVIP

第一章心理咨询师执行技能培训课程概述第二章倾听与共情技术训练第三章咨询提问与引导技术第四章咨询伦理与边界管理第五章焦点解决短期咨询技术第六章咨询关系建立与维护

01第一章心理咨询师执行技能培训课程概述

课程背景与目标当前社会心理健康需求激增，据统计，2023年中国心理咨询市场规模已达千亿元，但合格咨询师缺口达70万。本课程旨在通过系统化技能培训，提升从业者的实战能力。课程设计基于APA伦理标准，采用模块化教学，确保理论联系实际。引入阶段将全面介绍课程背景、目标与收益，帮助学员建立学习动机。分析阶段将对比传统培训与现代技能需求的差异，强调实操的重要性。论证阶段将通过数据支撑课程设计的科学性，如案例量提升50%、客户满意度提高至90%等实证研究。总结部分将重申课程的核心价值，为后续章节的学习奠定基础。

课程模块架构理论模块：心理学三阶模型认知-行为-精神分析结合的整合性理论框架技能模块：NLP九型人格工具应用非语言沟通与深度心理洞察的实用技术实战模块：MBTI与家庭系统排列结合分析多维度视角下的复杂关系解构技术伦理模块：APA伦理守则实操演练通过案例模拟建立伦理决策能力评估模块：标准化技能测试与反馈系统动态追踪学习效果，个性化改进方案

学习成果量化标准硬性指标：技术准确率与效率提升通过录音回溯评估倾听技术准确率≥80%，开放式提问数量≥6次/50分钟咨询，转介成功率≤5%软性指标：情绪改善与关系建立客户情绪波动曲线改善率≥60%，咨询关系建立时间从第1次到稳定阶段缩短至3次内技能提升雷达图对比培训前后变化，六大核心技能维度全面覆盖持续改进机制结业后提供“云督导”平台，月均2次团体督导，确保持续进步

课程实施保障机制师资团队考核体系持续跟踪8名博士背景讲师，人均临床经验15年前国家心理咨询师考试命题组成员多家三甲医院心理科特聘导师持续接受国际督导培训三重评估（自评-督导-同行互评）技能测试采用模拟咨询录像评分理论考核结合案例分析论文伦理考核通过情景决策测试结业后提供“云督导”平台，月均2次团体督导建立学员成长档案，动态追踪发展轨迹提供职业发展规划咨询每年举办“技能更新”工作坊

02第二章倾听与共情技术训练

倾听技术基础模型：FACETS框架某社区心理中心数据显示，78%的投诉源于咨询师未充分倾听。本节将深入讲解FACETS倾听技术，该模型分为三个阶段：准备阶段、专注阶段和回应阶段。准备阶段要求咨询师身体前倾90°，建立非语言契约，如保持眼神接触、适当点头等。专注阶段强调运用FACETS技术（眼动-面部-声音-身体-触觉），全方位捕捉客户信息。回应阶段则采用BRUSH法则（复述-重申-总结-澄清-帮助），确保信息传递的准确性。通过案例对比，未使用倾听技术的咨询录音片段中，客户的情绪强度平均为8分，而使用后改善案例中，情绪强度降至3分。引入阶段将介绍倾听的重要性，分析阶段将详细拆解FACETS技术，论证阶段将通过实证数据证明其有效性，总结部分将强调倾听在咨询中的核心地位。

共情技术深度训练情绪聚焦技术：命名与镜像通过精准命名情绪（如‘被背叛的愤怒’）和同步呼吸频率（误差≤0.5秒）建立深度连接非语言共情：空间动态与微表情掌握近/远距离接触的适用场景，识别4微表情征兆（瞳孔放大、鼻翼颤动等）共情疲劳防护：三级防护体系预防级冥想、监测级情绪温度计、干预级团体反移情讨论会共情与反移情：区分与处理通过案例演练识别自身情感反应，建立专业边界文化敏感共情：多元文化背景下的应用针对不同文化群体的共情策略调整

倾听与共情技术应用场景青少年焦虑咨询：倾听技术通过BRUSH法则帮助小张（化名）识别焦虑触发点，建立应对机制家庭关系咨询：共情技术运用情绪镜像技术帮助夫妻双方理解对方感受，重建沟通模式危机干预：快速建立关系在高压场景下通过FACETS技术迅速建立信任，稳定情绪企业员工咨询：文化敏感共情针对跨国公司员工，结合文化背景调整共情策略

03第三章咨询提问与引导技术

开放式提问技术：STAR提问矩阵某企业EAP项目统计，使用开放式提问的咨询师客户满意度比传统模式高40%。本节将介绍STAR提问矩阵，该技术通过四个步骤帮助客户深入思考问题。S（情境）要求客户描述具体事件背景，T（任务）聚焦客户的目标，A（行动）探讨已采取的措施，R（结果）分析结果与期望的差异。此外，课程还将提供提问频率控制策略，要求每8分钟必须包含1个开放式问题，并通过录音追踪数据验证效果。引入阶段将介绍提问在咨询中的重要性，分析阶段将详细拆解STAR技术，论证阶段将通过实证数据证明其有效性，总结部分将强调提问技巧在建立咨询关系中的作用。

闭合式提问应用场景是/非题：危机干预中的应用在急诊科心理干预中，通过是/非题快速评估风险（如‘您现在有自杀想法吗？’）选择题：高效信息收