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物业行业ISO9001质量管理体系认证实操手册（2026新版规则适配）

本手册整合物业行业ISO9001认证全流程、申办要求、材料清单、常见问题及整改方案，严格适配2026年1月1日实施的《质量管理体系认证规则》（CNCA-QMS-01:2025），结合住宅、商业、产业园区等物业业态特性，兼顾专业性与实操性，为企业从筹备、体系搭建到获证维护提供一站式指导，同时提前规避审核风险，助力高效通过认证。

一、核心认知：物业行业ISO9001认证的价值与核心原则

质量管理体系认证，是具备国家认可资质的第三方机构，依据国际通用的ISO9001《质量管理体系要求》（我国对应国标GB/T19001-201