认知行为理论视角下医患纠纷的个案工作服务研究.docxVIP

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摘要

中国当前已迈入高质量发展新阶段，人民群众对健康服务的多元化需求与对品质生活的追求，正成为推动医疗体系改革创新的核心动力。在此背景下，提升医疗服务人文关怀、构建医务社会工作与志愿服务协同发展机制、建立健全医患矛盾源头防控与多元化解体系，已成为新时代医疗卫生事业发展的战略方向，完全契合以人民为中心的发展思想与健康中国建设的根本要求。

本研究以认知行为理论为核心框架，探讨其在医患纠纷个案工作中的实践路径与干预效果。医患纠纷不仅是法律问题，更涉及复杂的心理与社会因素。通过分析纠纷中患者或医护人员存在的非理性认知、情绪