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物业ISO9001认证核心要点快速查阅清单（1页版）

说明：本清单对应《物业行业ISO9001质量管理体系认证实操手册》核心内容，提炼关键流程、必备材料、避坑重点，适配2026新版规则，供快速查阅、考前核对使用，确保与原手册上下文流畅衔接、信息一致。

一、核心前提（缺一不可）

资质合规：营业执照（含物业经营范围）、消防验收/电梯使用登记证（按需），近1年无重大安全事故及通报批评记录。

体系运行：文件化体系有效运行满3个月，完成1次内部审核+1次管理评审，留存完整运行记录。

人员保障：关键岗位（电梯安全员、消防操作员）持证上岗，至少2名物业行业内审员。

二、认证全流程关键节点（总周期3-6个