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物业服务提升方案.pptx

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    物业服务提升方案

    ·物业服务现状分析

    ·物业服务提升目标与原则

    ·物业服务提升方案

    ·物业服务创新发展

    ·物业服务提升效果评估

    01

    物业服务现状分析

    物业服务人员素质不高

    部分物业服务人员缺乏专业知识和服

    务意识，影响服务质量。

    物业费用收缴不透明

    部分物业公司存在费用收缴不透明、

    不规范的情况，导致业主对物业服务

    的不满。

    服务水平参差不齐

    不同物业公司的服务质量存在差异，

    部分物业公司的服务水平较低，不能

    满足业主的期望。

    服务质量现状

    物业服务

    设施设备维护

    业主希望物业公司能够定

    期对小区设施设备进行维

    护保养，确保其正常运行

    安全保障

    业主对物业公司的安

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