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服务产品与服务营销.pdfVIP

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  • 2026-02-07 发布于河北
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服务产品与服务营销.pdf

    服务产品与服务营销

    学习目的与要求：

    1、掌握服务产品的概念与特征；

    2、熟悉服务产品的不一致类型；

    3、熟悉服务营销组合的特殊性与组合要;

    4、认识服务营销管理的重要性；

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