原创力文档售前客户服务技巧项目六任务一《跨境电商客户关系管理》“
思政小课堂党的二十大报告指出：“加强国际传播能力建设，全面提升国际传播效能，形成同我国综合国力和国际地位相匹配的国际话语权。深化文明交流互鉴，推动中华文化更好走向世界。”跨境电商作为产品出口的高速公路，是文化走出去的重要抓手。中国文化要到世界去，世界要到中国来，跨境电商大行其道，文化交融势在必行。跨境电商客服人员要树立正确的服务理念，积极主动、勇于担当，借助跨境电商的软性渠道努力提升服务质量，塑造品牌形象，向世界传达中华民族的“真善美”，
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