2026年环保材料公司技术服务质量评估管理制度.docx

2026年环保材料公司技术服务质量评估管理制度

第一章总则

第一条制定目的

为规范公司技术服务全流程管理，建立科学、系统的技术服务质量评估体系，精准把控环保材料售前、售中、售后各环节技术服务质量，持续提升技术服务专业度与客户满意度，树立公司环保材料技术服务品牌形象，同时通过质量评估倒逼技术服务人员能力提升，优化技术服务流程与标准，结合环保材料行业技术服务特点、公司客户服务需求及技术服务团队建设实际，制定本制度。

第二条制定依据

本制度依据《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国标准化法》等国家相关法律法规，参照环保材料行业技术服务规范与质量评价标准，