第一章消费心理学概述85课件讲解.pptx

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1.1消费心理学的研究对象与方法ONE

第一节消费心理学的研究对象与方法一、消费心理学的研究对象消费心理学的研究对象是市场活动中消费者心理现象的产生原因、发展过程及变化规律。具体而言,消费心理学的研究对象就是消费者获得信息、购买商品、获得商品价值等消费活动中的心理与行为过程,主要有以下两个方面。

第一节消费心理学的研究对象与方法1、消费者的心理活动消费者在消费时会产生对商品、购物环境、广告促销等的认知过程、情感过程、意志过程,这些心理活动既有共性,体现消费者的一般心理规律,又因为消费者的能力、气质和性格的不同,而产生消费行为中的

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