北苑·峰境拓客心态培训篇.ppt

成功拓客人员应具备的心态积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮。置业顾问是一种高尚、光荣的职业，会给客户带来快乐、财富。一个积极心态的人并不否认消极因素的存在，他只是学会了不让自己沉溺其中，能够正确对待客户的拒绝和提出的意见。一个积极心态者常能心存光明远景，即使身陷困境，也能以愉悦和创造性的态度走出困境，迎向光明。积极心态能使一个懦夫成为英雄，从心志柔弱变为意志坚强。在人的本性中，有一种倾向：我们把自己想象成什么样子，就真的会成为什么样子。在看待事物时，应考虑生活中既有好的一面，也有坏的一面，但强调好的方面，就会产生良好的愿望与结果。成功者永不放弃，放弃者永不成功。有48%的销售员在受到一次拒绝后就放弃了。有25%的销售员在受到两次拒绝后就放弃了。有12%的销售员在受到三次拒绝后也放弃了。有10%的销售员继续销售，直到成功为止。而这10％的人正是收入最多的一部分人士，其中80％的生意就是这些销售员做成的。成功的销售在于坚持，没有坚定不移的恒心，不是半途而废，就是功亏一篑！学习是给自己补充能量，先有输入，才有输出。成功是学习的过。尤其在经济知识时代，知识更新的周期越来越短，过时的知识与经验等于废料，只有不断的学习，才能不断的摄取能量，才能适应社会的发展，才能生存下来。要善于思考，善于分析，善于整合，只有这样才能创新。学习是积累财富的过程，是创造财富的过程。案例：一；1991年，跨国巨头柯达在技术上领先同行十年，但却在2012年1月申请破产。二；昔日手机霸主，诺基亚风雨飘摇濒临倒闭。三；自2003年，便赋闲不再学习的李宁，于去年7月10日，出售了香港豪宅，被迫二度岀山。这个社会一直在淘汰有学历的人，但是不会淘汰有学习力愿意改变的人!在拓客过程中，每次接触到的人或事都会影响你的工作状态，有时候短期内你的付出与收获不一定成正比。这个世界上你认为理所当然的事将越来越少，因此在工作中更要保持感恩的心态。抱着这种心态拖入工作，感恩越多，你就会获得越多。有一句话：你怎么对待别人，别人就会怎么对待你！当我们以感恩的心态对待身边的人，身边的人也不会忘了感谢你们。感恩意味着宽容，容则大，大则多！*北苑峰境★拓客心态培训篇积极的心态坚持的心态学习的心态感恩的心态积极的心态：坚持的心态：学习的心态：感恩的心态：THEEND.Thanks*