2025年护士执业资格考试题库(外科护理学专项)外科护理护理质量改进试.docxVIP

2025年护士执业资格考试题库(外科护理学专项)外科护理护理质量改进试

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在护理质量改进中，哪项不是常用的工具？()

A.标杆管理

B.帕累托图

C.五为什么

D.检查表

2.护理质量改进的PDCA循环包括哪些步骤？()

A.计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、处理（Act）

B.分析（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、改进（Act）

C.计划（Plan）、实施（Do）、分析（Check）、处理（Act）

D.计划（Plan）、实施（Do）、评估（Check）、处理（Act）

3.在护理质量改进中，如何确保改进措施得到有效实施？()

A.仅靠管理层决策

B.仅靠员工自觉执行

C.通过制定明确的改进计划并定期评估

D.仅靠外部专家指导

4.护理质量改进的目的是什么？()

A.提高护士的福利待遇

B.降低医疗事故发生率

C.提高患者满意度

D.提高护士的工作积极性

5.在护理质量改进中，以下哪项不是常见的质量指标？()

A.护理差错率

B.护理满意度

C.护理工作量

D.护理质量改进活动参与率

6.护理质量改进中，如何进行数据收集和分析？()

A.仅通过护士的主观感受

B.仅通过查阅病历资料

C.通过多种途径收集数据，如患者满意度调查、护理差错报告等，并进行分析

D.仅通过定期召开护理质量会议

7.护理质量改进中，如何确保改进措施的实施效果？()

A.仅通过护士的反馈

B.仅通过管理层的监督

C.通过持续监测改进措施的实施情况，定期评估效果

D.仅通过外部评审

8.护理质量改进中，以下哪项不是改进措施实施过程中可能遇到的问题？()

A.员工抵触情绪

B.资源不足

C.改进措施与实际工作脱节

D.改进措施实施后效果不佳

9.护理质量改进中，以下哪项不是质量改进的关键要素？()

A.目标明确

B.数据驱动

C.团队合作

D.持续改进

10.护理质量改进中，以下哪项不是质量改进的步骤？()

A.确定问题

B.分析原因

C.制定改进计划

D.实施改进措施后，不再进行跟踪和评估

二、多选题(共5题)

11.在护理质量改进过程中，以下哪些是常用的质量工具？()

A.标杆管理

B.帕累托图

C.五为什么

D.鱼骨图

E.检查表

12.以下哪些因素可能影响护理质量改进的实施？()

A.员工的抵触情绪

B.缺乏有效的沟通

C.资源不足

D.缺乏领导支持

E.缺乏明确的改进目标

13.护理质量改进的PDCA循环包括哪些步骤？()

A.计划

B.实施

C.检查

D.处理

E.反馈

14.以下哪些是护理质量改进中常用的数据收集方法？()

A.护理不良事件报告

B.患者满意度调查

C.护理流程观察

D.护理质量指标分析

E.护士访谈

15.在护理质量改进中，以下哪些是有效的沟通策略？()

A.定期召开质量改进会议

B.建立跨部门沟通机制

C.使用明确的沟通语言

D.鼓励员工提出改进建议

E.保持沟通的透明度

三、填空题(共5题)

16.护理质量改进的PDCA循环中，D代表的是________。

17.在护理质量改进中，C阶段的主要工作是________。

18.护理质量改进中，常用的数据收集工具之一是________。

19.护理质量改进的目标之一是提高________。

20.在护理质量改进中，P阶段的核心工作是________。

四、判断题(共5题)

21.护理质量改进是一个一次性的事件。()

A.正确B.错误

22.在护理质量改进中，所有员工都应该参与到改进活动中。()

A.正确B.错误

23.护理质量改进的目标是降低成本。()

A.正确B.错误

24.护理质量改进过程中，可以忽略患者的反馈。()

A.正确B.错误

25.护理质量改进应该由管理层单独负责。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述护理质量改进的PDCA循环及其各阶段的主要任务。

27.在护理质量改进中，如何进行有效的数据收集和分析？

28.护理质量改进中，如何处理员工的抵触情绪？

29.请举例说明