2026《基于在线评论的旅游情感实证研究—以丽江古城为例》23000字.docx

基于在线评论的旅游情感实证研究—以丽江古城为例

摘要

近年来，旅游出行已经成为人们日常生活中不可或缺的娱乐休闲方式。同时，随着互联网的蓬勃发展，在线旅游平台不断涌现，越来越多的游客倾向于参照网络信息来规划和设计自己的出游攻略和旅游路线，并在平台上分享自己的游玩体验和对景区服务的评价或情感。通过对这些旅游在线评论进行情感分析，可以帮助旅游管理者准确理解游客的关注点和体验偏好，并通过数据洞察实时做出更好的决策来提升游客的旅游体验，进而提高自身的竞争力，实现旅游目的地的可持续发展。

文本以丽江古城为例，从去哪儿网、携程网等旅游平台采集在线评论约25000条。对数据进行分词、删除停用词等预处理