2025饭店服务员团队协作与客户服务技能提升合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025饭店服务员团队协作与客户服务技能提升合同

甲方（饭店名称）：____________________

地址：______________________________

乙方（培训机构名称）：________________

地址：______________________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方饭店服务员团队协作与客户服务技能提升培训事宜，达成如下协议：

第一条培训内容

1.1甲方服务员团队协作与客户服务技能提升培训内容主要包括：

（1）团队协作精神培养；

（2）客户服务理念与技巧；

（3）餐饮服务流程规范；

（4）突发事件处理能力；

（5）员工个人素养提升。

第二条培训方式

（1）理论授课；

（2）实操演练；

（3）案例分析；

（4）团队活动。

第三条培训时间

3.1培训时间为__个月，具体培训时间由甲乙双方协商确定。

第四条培训人数

4.1本培训人数为__人，甲方服务员参加培训的人员名单由甲方提供。

第五条培训费用

5.1甲方应支付乙方培训费用共计人民币____元整（大写：____元整）。

5.2甲方应在签订本合同之日起__日内支付乙方50%的培训费用，剩余50%的培训费用应在培训结束后__日内支付。

第六条培训地点

6.1培训地点：______________________________

第七条培训资料

7.1乙方应在培训过程中向甲方提供相关培训资料，包括但不限于讲义、课件、教材等。

第八条培训效果

（1）掌握团队协作精神；

（3）熟悉餐饮服务流程规范；

（4）提高突发事件处理能力；

（5）提升个人素养。

第九条违约责任

9.1甲乙双方应严格遵守本合同约定，如一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。

第十条争议解决

10.1本合同在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十一条合同生效

11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

第十二条合同解除

12.1下列情况下，任何一方有权解除本合同：

（1）一方严重违反合同约定，损害对方合法权益；

（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行；

（3）双方协商一致解除合同。

第十三条合同终止

（1）培训任务完成；

（2）合同解除；

（3）合同期限届满。

第十四条其他约定

14.1本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。

第十五条签署

甲方法定代表人（签字）：________________

乙方负责人（签字）：________________

签署日期：________________

附件：

1.甲方服务员名单

2.培训费用明细