银行礼仪培训课件PPT.pptx

银行礼仪培训课件

20XX

培训人:1111

1

银行礼仪培训课件PPT

形诸于外的表现形式

2

银行礼仪培训课件PPT

一个人内在的文化素养

内外兼休,合为礼仪

LOGO

3

银行礼仪培训课件PPT

服务意识

1

职业形象

2

目录

举止规范

3

语言礼仪

4

服务意识

第一部分

4

银行礼仪培训课件PPT

SERVICECONSCIOUSNESS

服务意识

5

银行礼仪培训课件PPT

谁偷走了你的微笑

让微笑成为一种习惯

恰当的微笑

1、微笑服务

训练:象空姐一样微笑

2、细节决定成败

对细节的注意,体现了一种吸引客户并留住客户的职业态度。

服务意识

6

银行礼仪培训

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档