就业指导老师沟通技巧.pptx

汇报人：就业指导老师沟通技巧

-面试前的准备沟通中的核心技巧压力场景处理长期跟进机制沟通技巧的提升方法线上沟通的注意事项关于书面沟通构建积极的教学氛围培养良好的沟通习惯目录提升沟通中的同理心持续自我提升与学习综合运用多种沟通方式

PART.1面试前的准备

面试前的准备提前查阅学生的简历、成绩单和职业规划表，掌握其专业背景、实习经历和求职意向了解学生背景收集目标行业的最新招聘趋势、岗位需求和企业文化特点，提供针对性建议熟悉行业动态准备高频面试问题(如自我介绍、优缺点分析、职业目标等)，并设计结构化回答模板模拟问题清单

PART.2沟通中的核心技巧

沟通中的核心技巧01主动倾听避免打断学生表述，通