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  • 2026-02-08 发布于河北
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服务培训总结

服务培训总结1

作为一名刚参加工作不久的新职员,在这段时间里,渐渐开始

对窗服务有了更深刻的认识,随着工作的顺利开展和不断的深入

实践,我开始能从容应对窗服务这块工作,并且在工作的过程中

总结出了两点心得体会。

一、要切实认清自己的职责,提升服务意识。

窗是服务群众的主流平台,窗服务是联系—门与群众之间

的感情纽带,是展示—门工作形象与服务水平的前沿阵地。窗

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