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2026年电商物流保险协议（货物·丢损版）

合同编号：__________

2026年电商物流保险协议（货物·丢损版）

第一章总则

第一条协议目的

本协议由投保人（以下简称“甲方”）与保险人（以下简称“乙方”）本着平等互利、诚实信用的原则，依据《中华人民共和国保险法》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方为其通过电商物流渠道运输的货物提供丢损风险保障事宜，经友好协商达成一致，特订立本协议，以资共同遵守。

第二条协议主体

甲方：名称__________，法定代表人__________，注册地址__________，统一社会信用代码__________，联系电话__________，电子邮箱__________。

乙方：名称__________，法定代表人__________，注册地址__________，统一社会信用代码__________，联系电话__________，电子邮箱__________。

第三条适用范围

本协议适用于甲方通过国内或国际电商物流渠道运输的货物，在运输过程中因不可抗力、意外事故、盗窃、丢失等原因导致的货物损毁、灭失的风险保障。但本协议不涵盖因货物内在瑕疵、市场价格波动、战争行为、核辐射等不可保风险造成的损失。

第四条法律适用

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方违反本协议约定，应依法承担相应的法律责任。

第二章保险标的与保险责任

第五条保险标的

本协议项下的保险标的是指甲方委托电商物流企业运输的货物，包括但不限于商品本身、包装材料、运输工具等与货物直接相关的附属物品。

第六条保险责任

乙方在收到甲方提交的保险费及保险单后，应按照本协议约定承担以下保险责任：

（一）因运输过程中的交通事故、火灾、爆炸、自然灾害等不可抗力因素导致的货物损毁或灭失；

（二）因盗窃、抢劫等意外事件导致的货物丢失；

（三）因物流企业操作不当或设备故障导致的货物损坏；

（四）因运输延误导致的货物错失市场机遇的经济损失（以实际损失为限，最高不超过保险金额的百分之五十）。

第七条责任免除

乙方不对以下情形造成的货物损失承担保险责任：

（一）货物本身具有的性质或内在缺陷导致的损失；

（二）货物包装不符合运输要求导致的损坏；

（三）市场价格波动、商品滞销等商业风险造成的损失；

（四）战争、恐怖活动、核辐射等不可抗力事件造成的损失；

（五）甲方或其委托的物流企业故意或重大过失行为导致的损失；

（六）运输过程中因货物自身特性导致的自然损耗。

第三章保险期间与保险金额

第八条保险期间

本协议项下的保险期间自货物装运之日起至货物送达指定目的地并完成卸货手续之日止，具体运输时间以物流企业出具的运输单据记载为准。保险期间不得随意延长或缩短，如需变更，应经双方书面协商一致。

第九条保险金额

甲方应根据货物的实际价值及运输风险程度，自行确定保险金额，但不得低于货物实际价值的百分之八十，也不得超过货物实际价值的百分之二百。保险金额的确定应以市场价格、采购成本、预期收益等因素综合评估。

第十条保险费

保险费的计收标准按照乙方制定的《电商物流保险费率表》执行，具体费率根据货物类型、运输距离、运输方式、保险金额等因素综合确定。甲方应在签订本协议后五日内一次性支付全部保险费，逾期支付则每逾期一日按应付保险费的万分之五加收滞纳金。

第四章投保人与被保险人的权利与义务

第十一条甲方的权利与义务

（一）如实告知义务：甲方应向乙方如实告知货物的名称、规格、数量、价值、运输路线、起讫地点、运输方式等与保险事项相关的全部重要事实，如有隐瞒或虚报，乙方有权解除本协议并不退还已收取的保险费。

（二）防灾减损义务：甲方应采取合理措施确保货物在运输过程中的安全，如选择信誉良好的物流企业、使用符合标准的包装材料、提供必要的货物信息等。如因甲方未履行防灾减损义务导致损失扩大，乙方仅赔偿实际损失部分。

（三）事故通知义务：货物发生保险责任范围内的损失时，甲方应在知道或应当知道损失发生之日起二十四小时内通知乙方及物流企业，并积极配合乙方进行现场查勘、损失核实等工作。否则，将影响乙方理赔的及时性及准确性。

（四）索赔协助义务：甲方应在向乙方提交索赔申请时，提供完整的损失证明材料，包括但不限于运输单据、货物照片、鉴定报告、第三方证明等。如因甲方提供的材料不完整或虚假，导致乙方无法正常理赔，甲方应承担相应责任。

第十二条乙方的权利与义务

（一）承保审查义务：乙方在收到甲方投保申请后，应在三日内完成承保审查，对符合承保条件的，应立即出具保险单；对不符合承保条件的，应书面说明理由并退回已收取的保险费。

（二）理赔处理义务：货物发生保险责任范围内的损失时，乙方应在收到甲方完整的索赔申请材料后十日内完成理赔审核，对符合条件的，应立即支付保险